网络公司实习日记结束（精选18篇）
网络公司实习日记结束 篇1
20xx年2月1日 星期三
今天是实习的第一天。早晨去报到，接待我的是经理，进行了一次简短的问话，鼓励我好好工作，要求尽快的适应工作岗位。接下来就是熟悉公司的工作流程和我的工作职责。 由于是刚来公司第一天，也不知道该做什么，只好看着别的老员工都在忙忙碌碌的而我却无所事事，拿着公司简介和一本网站编辑工作内容介绍页，看了一遍又一遍。很快，一天就这么过去了，等下班的时候，经理又把我喊去，进行了一次简单的谈话，问我是不是已经熟悉了我的工作内容。经过一天的学习，我也知道了我的工作范围和职责，就是负责网站的日常更新和维护优化，做一些推广和美工的事情。
20xx年2月4日 星期六
经过这几天的熟悉和实践，认识到了我的工作重心有侧重点，主要是每天的新闻更新，论坛日常维护、管理，还有发帖。网文新增主要是根据栏目特点搜集文章、图片，对网站进行更新。其次我也接触到了网在内容推广、关键词优化等、博客推广等来增加网站的搜索引擎(主要是百度)的排名。
作为一个新时期的大学生，对于论坛的日常维护、管理，还有发帖再熟悉不过，所以没什么工作难度。而对于内容的推广、关键词的优化等就有点一知半解，不是很清楚了，于是只好请教老员工，认真的听取，认真的去学习。
20xx年2月9日 星期四
这几天开始接触论坛方面的工作，熟悉论坛各方面操作，有删除不良贴、广告贴等，还有对用户在论坛提出的问题进行回复，主要是通过查阅资料，向同事请教来完成，另外也发布一些比较实用的知识，有趣的、有新闻价值的图片或信息，吸引用户活跃在论坛里面。发帖200余条。呵呵，发了这么多贴子，挺有成就感的，对现在的工作流程和工作内容，越发的得心应手，工作的进度也越来越快，得到了一些肯定，对于做好这个工作也越来越有信心!加油!
20xx年2月13日 星期一
今天对于工作方面的感触就是：参加工作了得人任何时候也都不要忘记学习，提高自己的业务水平和职业素养。于是我就在思考，来到楼盘网，我学到了什么呢?也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业，尽管只是从事文字编辑方面的内容，但我觉得文字内容是一个网站的灵魂，少了它，这个网站还有什么值得我们的用户留恋呢。在这里，我学会了各种应用于网站建设软件的使用，收获了很多知识。以后我需要进一步熟练使用这些软件，专业知识不仅需要拓宽，还要将已掌握的知识熟练并精通。
20xx年2月15日 星期四
工作了这么多天，学到了很多东西，整个人也明白了很多道理：做事要有计划，将整体分割成小块，各个击破，保质保量完成任务 。严密的逻辑思维很重要。尽管我们大部分做的是文字内容的工作，但到每个具体网站将要实现的功能时，我发现只要有一点缺失将会影响到我们用户的体验效果。曾经在某个地方看到网站编辑的素质要求有这样一条：会分析用户心理需求。这在方面，我觉得我们并没有埋头在做，我们也时刻抬起头，想想我们的用户会喜欢这样的界面吗?这篇文章的内容是否对购房者有帮助?是否对开发商的宣传是否有促
20xx年2月17日 星期六
在公司里面每个人的工作基本上都是有联系的，有时候甚至需要各个部门的配合才能完成。每个人的分工虽然不同，但是在一个团队里面，配合一定要有，因为大家都是朝着一个方向在努力，那就是公司的发展。随着工作的深入和开展，让我明白了要有团结合作精神。一个部门就是一个小团体，每个人就像是一部机器的小零件，大家只有齐心协力，这部机器才能快速良好运作。具体到我们公司每个板块，和工作范围，离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。
20xx年2月20日 星期二
工作的时间长了，也就发现了自己工作中的不足，人都是需要不断的去完善自己，就像一部机器需要不断的技术升级才能不断的适应新的工作要求。这就需要我不断的努力改正自己的缺点。积极的去学习，去不断的适应新的工作要求。在与每个人相处的过程中，才发现别人是一面镜子，毫无保留的反射出自己的一切，自己的优点和缺点。缺点每个人都有，但我们要努力克服。我始终觉得任何时候积极地心态很重要，自怨自艾终将一事无成，虽然我不完美，但我力求完美!
20xx年2月22日 星期四
从刚来公司第一天的时候不知道该做什么，看着别的老员工都在忙忙碌碌的而我却无所事事，到现在经过公司老员工以及我主管的带领我慢慢的熟悉了公司的业务流程，以及通过这些天的学习实习中让我学会了很多在学校学不到的实践内容，教会了我，使我了解到学到更丰富的网站编辑技术和应用实践技巧，使我真正对所学的软件有了更加深刻的认识，并且可以独立的完成这项工作了。每天都在进步中，在以后的日子里，我也会继续努力，学更多的东西，努力把自己的本
20xx年2月23日 星期五
网编工作不是很特殊，了解的人就会注意到网编对文件还要进行加工的几个层次。从来没有人要你每天不加思考的复制粘贴。低树的果实，随手可摘的都不是最好的。食不果腹，永无出头之日。作为网编，就离不开于文字、事件打交道。要想做个合格的网编，一些基础就要夯实。正所谓不积跬步，无以致千里，从细节入手，不能将编辑工作视为机械的、枯燥的工作，这样的认识不仅限制了你的思想发展，也使你走上认识的误区。克服困难和挫折的信心是编辑工作者的基本素养。所以，一方面，在搜索新闻的过程中，要注意学习。另一方面，要提高自身的素养，扩大知识面。不断积累，不断修炼，才能称职。
20xx年2月27日 星期二
经过将近一个月的相处和工作，我发现我们同事都有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
20xx年2月29日 星期四
工作的时间越长，领悟的也就越多。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
20xx年3月7日 星期六
实习还没结束，我也越来越喜欢我的工作了。我相信在今后的工作中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在团队整体的努力下，部门今后的路会愈走愈远，愈走愈好!我也将会更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，继续为我的行业而努力，贡献出自己的一份力!
网络公司实习日记结束篇三：
20xx年12月19日
今天是我开始实习的第一天，我实习的岗位是无线网络优化工程师。由于对于网络优化，我还是一个新手，所以我必须从最基础的日常测试做起，主要是用户投诉。这天，我跟住负责测试工作的同事一起到用户投诉信号不好的地方进行信号测试，而目的只是先了解做投诉方面测试的基本流程与注意事项，刚开始觉得挺无趣的，因为我像一个旁人一样帮不上忙，只能眼睁睁的看着同事在工作，做完一个投诉就到下一个，他们所说的那些该注意的参数，我感觉是多么的陌生，只看见它们在无规律的跳变。坐了一早上的车跑投诉，感觉有点难以适应，身体也挺疲劳的，但我相信只要我坚持下去，我能学到自己想要的知识。
20xx年12月21日
来公司工作几天了，今天下班之后，我们集体参加了一个关于《CDMA无线网络规划与优化的》的专题培训，培训的目的是提高我们的技术，在培训中，我认真的听着高级工程师对无线网络知识的讲解，也适当的记下了一些重要的知识点，虽然培训中所讲到的内容有些是在大学课堂上讲过的，但是也有很多都是我没有接触过的，有些专业术语，我都不太清楚。通过这次培训，我觉得我对无线网络优化有了一定的认识，学到的知识也对我日后的工作很有用，不过培训当中也有很多东西是没有消化的，我觉得我课后应该到互联网上搜索相关的内容，使自己能够学习更多的知识。
20xx年12月22日
今天是星期六，没有工作安排，正合我意，因为接触了信号测试工作几天了还没有看懂测试软件上面的参数，我拿出公司发给我的新人学习资料阅读，我看了CDMA路测中有5个比较重要的参数。这5个参数是Ec/Io、TXPOWER、RXPOWER、TXADJ、FFER。其中RXPOWER是手机的接收功率，TXADJ反映了上下形链路的一个平衡状况，FER是前向误帧率，TXPOWER是手机的发射功，Ec/Io反映了手机在当前接收到的导频信号的水平，结合这五个参数，可以分析出当前所处位置的信号状况，看完了这个，我忽然变得期待出去测试，看看实际测试是怎样的，我觉得学习了这些理论的知识，然后进行实践演练应该是最有效果的。
20xx年12月24日
经过星期六对路测五个参数的深入学习，我觉得跟着同事去测试时候没有了之前的无聊，同事在测试的时候，我也围在旁边看看相应的参数，结合自己所学习所理解的，这次，我大概的能够知道信号的坏与坏，知道了是弱覆盖还是干扰造成信号不好的，有时遇到有些自己看不懂的，我会向同事询问，他也会很详细的告诉我存在的问题，是通过哪些来判断的，我感觉自己已经进步了，理解了最基本的知识，但是，显然我现在只是很低水平，我还要多看看资料，多学习CDMA的相关路测知识，这样我才能独立完成基本的测试任务，对于这次的小小进步，它给了我信心，给了我喜悦，我想，只要我继续保持努力学习，我会学的好的。
不知不觉，实习了一个多星期了，对于自己从事的工作也有了一定的了解，测试用到的软件也懂得了基本的操作，不过有时候还是遇到些自己解决不了的问题的，这时候我会向带我测试的同事求助，毕竟我还未能够自己独立完成测试工作，每次我向他请教，他也很乐意的教导我，慢慢的，我也清楚了自己在做些什么，该怎么去做，虽然工作有点累，但是觉得累也有价值，因为我知道自己要学些什么，而且还能向有经验、有技术的同事学习，得到他们的教导，我觉得工作得很快乐，我只想用心的在工作中学习，希望自己有那么一天能够成为优秀的网优工程师。
20xx年1月5日
今天是星期六，刚好有个投诉约到了今天去现场测试信号，起初是安排我同事去完成的，我发觉自己来公司都有一段时间了，也学会了基本的测试，所以想给自己一个锻炼的机会，于是我申请自己一人去测试。到了现场，联系上了用户，起初的测试还是挺顺利的，后来用户问起我是什么问题的时候，我却只能勉强的打上几句，那里的信号的确很差，但具体是什么造成的我就不太清楚了，那里离基站比较近，应该是没有问题才对的，但信号就是弱，我跟用户说等我回去分析下数据才给他结果。到后来我就回去请教同事了，原来是深度覆盖造成的，因为那里高楼密集，而且分布不太好，所以很容易造成室内的信号差。虽然没有很好的完成了任务，但是我觉得我又上了一课。
20xx年1月11日
今天的任务比较少，早上11点就完成测试了，因为处理一个用户投诉不仅是测试，回来还得分析数据，以报告形式写成相应的改善方案，同事教我分析数据，告诉我什么问题要怎样解决，我发觉分析数据也是离不开那路测那5个重要的参数，结合那5个重要的参数以及周围基站分布来给出相关的方案，其实造成信号不好的原因常见的是：弱覆盖、深度覆盖、链路干扰、导频污染、或者是基站或者直放站故障等，这些问题能够通过网优调整来解决的就尽量的调整，不能的就通过新增相应的资源来解决，看起来简单，但还是要深入研究加上平时多积累知识才能找到真正的问题以及采取适当的措施来解决，不然解决了这边的问题，又滋生了附近的问题。
20xx年1月16日
经过这几天的练习，我基本上已经学会了处理用户投诉方面的相关报告的择写，写报告是没多大问题的，但是至于数据的分析还是一般般，当然简单的我自己能够分析出来的，但是特殊一点的问题还得依赖同事的帮忙。但是同事也觉得我进入公司不到一个月，能达到这些水平还是挺好的了，因为测试方面我已经能够独立完成了，而且在与客户沟通方面我做得很好，这也许得益于我自己经常做一些促销类的兼职吧，其实自小到大，我家人都一直注重对我的与人沟通能力方面的锻炼，我觉得他们也对的，出来社会首先就是要学会沟通，不管在工作还是交友方面都是很有效益的，我也为自己感到自豪，希望这点能力能给予我日后的工作、生活有更多的帮助啦。
从今个星期开始，日后的投诉处理就基本上是我和另一个同事负责了，因为之前指导我的那个同事调到了广州的项目上了。由于目前还没有百分之百的能力胜任这方面的工作，约单、回单、测试、写报告等工作都要自己全部完成，我开始感到有压力了。但是从另外一个角度来看，这是一件好事，这正是考验我的时候，我有了自己成长的空间，可以锻炼自己的办事能力的同时，又能够自己独立在实践中学习网络优化的基础测试，所以我一直在告诉自己不用害怕，没什么大不了的，相信自己，我能做好的，明天就要自己独立工作了，或许我会像之前一样犯下写错误，但是如果一直都是风平浪静的话，我觉得对我的学习应该是不利的，所以来吧，让暴风雨来的更猛烈一些，我已做好挑战的准备了。
20xx年2月7日
快到春节了，网优的确不是一份轻松的活儿，因为在很多公司已经放年假的此时，我们做专项优化的同事还在如平日一样上班，而我们做用户投诉测试处理也一样，没有些许迎接新年的准备，而且快过年的这段时间，用户投诉特别多，之前一日处理两三个投诉，现在每天起码都四个，加上年度的工作总结报告，一天的时间是那么的有限，来工作都有一个多月了，跑过的地方多了，对我们公司所负责的佛山南海区域的道路、地点也有了一定的了解与熟悉，有些重复投诉附近区域的甚至不用到现场测试也知道是什么原因了，可以说，对处理投诉方面很熟练了，回头想想，其实做投诉测试也是挺简单的，而且可以从测试中分析出问题，得出所谓的第一手资料，我感到挺开心的，毕竟我进步了。
20xx年2月19日
放完了年假几天，回到上班的日子，刚过完年暂时还没有什么任务，公司现在招了两个新同事，也是实习生，都是负责做日常投诉测试的，因为都是新手，所以也是从基本的测试做起。这下子我却化身成了他们所谓的‘师父’了，项目经理让我教他们基本的测试，感觉上，他俩的沟通能力还好，而且都主动向我学习，虽然我也不是什么高手，但基本的测试还是比他们了解，我学着像之前同事教我一样，向他们讲解测试的基本流程以及软件的使用，希望他们能够尽快学会测试，分担一些任务，这样工作就轻松点了。给了他们新手资料，看着他们也挺认真学习的，我开始跟他们介绍与路测相关的主要知识，特别是CDMA路测中有5个比较重要的参数，我都一一跟他们讲解了，至于太深奥的问题，我自己还在学习中，只能跟他们共同探讨了。
20xx年2月27日
从事网络优化都两个多月了，确切点来说是做投诉处理都做了两个多月了，投诉方面的工作能够胜任，而且上司都表扬了我，但是现在想想，自己却变得有点厌倦，因为我以为做投诉只是短暂的时间，工作似乎并非想象中的发展了，而且做投诉真的很郁闷，有时候对着一些脾气不好的用户，他们老是在抱怨甚至怒骂，而我们就成了他们发泄的对象了，我开始应付式的对待这些投诉，由于很多事情都要我负责，所以空闲的时间越来越少了，经常中午一点多钟才回来吃午饭，匆忙的吃了饭又赶时间写报告、回单，感觉给自己留下的空闲时间越来越少了，工作累了自然也提不起精神来学习了，不知道这是不是一段过渡期，反正这个星期感觉找不到自己的节奏，但愿接下来的时间能够适当的调整调整啦。
20xx年3月4日
慢慢觉得自己的工作时间很不稳定，由于都是早上出去做投诉测试，而且南海的区域比较分散，很多时候跑的地方相隔比较远而感觉整个早上都在车上度过，中午的时候还挺迟才完成当天的任务，通常回到公司都一点多两点了，经常打乱了中午的吃饭时间，下午经常虽然不用出去做事，但是偶尔来份投诉的单要跟用户预约，然后回单，占用了自己的时间，总觉得这不是我想要的生活，有时自己抽空到公园运动运动来缓解心理的疲劳，有时跟朋友谈谈自己的近况，像厌倦了这样的生活方式，想调节自己的心态，想找理由说服自己，让自己继续认真工作，但心里就是带有点抗拒。眼前很迷惘，看不到自己的出路在哪里。
20xx年3月9日
今个星期天安排了我值班，但没什么紧急的任务，跟做专项优化的同事聊天，像他们了解关于他们现在所做专项工作的知识，在他们的话里，我感觉我只是学习到了网优方面很基础的知识，有很多知识都需要深入的去学习。其实我对通信这方面还是有兴趣的，也想成为通信方面的技术人才，只是我感觉在自己对知识点看不明白的时候，少了个人教导，而且也没有一个很好的环境去学习，遇到那些自己看了也不知道是什么、不知道有什么用的知识时，自己就变得气妥了，问同事，同事不一定整天都有时间教你，有时候还不一定有这个耐心，所以的话，主要的还是要靠自己。看这些知识真的很沉闷，加上自己还要负责投诉测试方面的工作，真的很不容易，对于这份工作不知道自己能够坚持多久，但我只想在我离开的这里时候能够带着不少的知识。
20xx年3月22日
不知不觉又过了一段时间了，今天，有个负责日常优化的同事辞职了，他平时除了做一些日常的调整，还会处理一些严重的投诉，和新开基站的测试工作，现在这些工作交下来我们几个负责日常投诉测试工作的员工完成，所以接下来的工作任务会越来越重，而且集团保障工作又将开始了，有些保障点也要反复地去测试，而且省道、高速也要采集数据，幸好之前招来的两个同事基本都可以独立完成日常的投诉了，分担了一些工作，不然压力就更加重了，现在越来越少自己能够支配的时间了，有时候早上出发就是下午才回，连中午饭也要在顺路在外面吃。真想调到专项优化的岗位工作，这样就更有利于自己学习那方面的知识了，但可能现在还不是适合的时候吧，听同事说做测试做到一定程度，公司自然会安排好的，所以现在自己也在晚上抽些时间来学习专项优化的知识，只是学的很慢。
网络公司实习日记结束 篇2
20xx年3月1日 星期一 晴
一想到昨天接到鞍山新龙高新科技有限公司的电话通知我去实习，就觉得非常的开心，在经过几次面试的失败后，我终于通过面试了。竟是第一份实习工作，无论如何一定要把它做好，而且每个公司都不希望自己的员工迟到懒散，所以今天一大早就去鞍山新龙高新科技有限公司报到了。初次来到这个地方，开心激动的心情来迎接我的这份实习生涯。
随后由公司人事部做了入职培训，期间了解了办理入职手续的流程;熟悉了公司的制度以及公司内网和公司系统的使用。在办理了一系列入职手续。入职手续办理妥当后领到工卡，然后大姐就带着我去熟悉下公司环境，并和其他部门主管谈了话，明确了自己的工作时间和工作任务后，就回到了自己的工作的地方整理下东西，并去主管那领了电话，笔记本电脑和一些文化用品后，把工作要用到的一些软件装完后，还给了我一些文件让我浏览阅读，并让我了解公司的工作流程及详细情况，第一天的实习就这样度过了。
20xx年3月2日 星期二 晴
第一天去实习的时候，心里不可避免的有些疑惑：不知道带我的人怎么样，会不会太凶，会不会嫌弃我笨等，还有我应该要怎么去做事情，怎样做事才能不让老大失望，不让人看不起，也会担心事情做不好等等!我还是鼓足了勇气去挑战他，人都是在不断的困难挫折面前长大。踏进办公室，只见几个陌生的脸孔，都是我的长辈们。我微笑着和他们打招呼，他们也都很热情的跟我打招呼。而且带我的那个人看起来非常的温和，这让我心里踏实了很多，毕竟这是自己第一次实习。
今天的工作任务是要熟悉网络维护人员具体做网络维护系统包括配置管理、故障管理、性能管理、安全管理和计费管理五大部分。而对于我们一般的中小企业的网络来说，通常不需要计费管理。因为它主要应用于ISP级的大企业，如电信运营网络商。安全管理则属于计算机安全建设领域。所以，我主要是做网络安全工作。
20xx年3月3日 星期三 中雨
今天已是来公司实习的第三天了，由于我主动跟同事们沟通、接触，所以我很快的就跟同事们混熟了，感情还不错，仅仅几天的时间我就和她们以及其他一些实习生跟我一样今天毕业的同学友好相处、互帮互助，与她们沟通学习新知识并希望能很快的融入这个集体当中，老大对我很好，也很耐心、愿意指导我、分配工作给我做。
我深知不能因为自己是一个实习生，就可以随便的做事，相反的对自己的要求应该更加的严格，要努力的工作，不做错任何一件事，因为有可能做错很小的一件事都有可能会影响到公司。所以我很认真的对待这份工作，希望能得到公司的认可，也希望能够继续留任在公司工作。
今天的工作内容是了解一些网络维护工具：网络维护故障管理主要侧重于实时的监控，而网络性能管理更看中历史分析。网络维护的软件很多，在市场上经常使用的有很多种如CA 公司的TNG、3Com的Transcend、HP的OpenView、Cisco的Ciscowork20xx，这些都是很不错的管理工具。但我们公司用的是Ciscowork20xx，因为在很多企业中用的网络设备都是用路由器、交换机等等Cisco的产品，在管理这些Cisco设备时，这个工具Ciscowork20xx是极为方便、好用的。现在终于明白了，原来这个工作也不是那么好做的，更需要细心和耐心。
20xx年3月4日 星期四 晴
今天是我工作的第四天了，在工作中我都是不断的学习和努力的吸收新知识，在这几天的实习过程中也让我感觉到工作时候用到的知识、技巧都不是平时学习中能够学到的，还有一些为人处事，社会经验也都是平常上课中所没有涉及到的，所以要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要我们所有人齐心协力的为公司办事，刚到部门时候大家肯定不了解我的工作学习能力，也不清楚我会做哪些工作，也不清楚我所了解的知识，所以还是得强调沟通时很重要的一门学科，同事也是我走上社会的不可缺少的重要一步。通过沟通交谈使我对这份工作有了更深的了解，也在更有针对性的学到一些知识。只要我努力肯付出，就一定有收获。
今天老大让我详细了解这个CiscoWorks20xx工具，以下就是我今天学到的知识CiscoWorks20xx是Cisco 公司的网络维护产品系列，它将路由器和交换机管理功能与Web的最新技术结合在一起。这样，它不仅利用了现有工具和设备中内置的管理数据资源，同时为快速变化的企业网络提供新的网络维护工具。因为CiscoWorks20xx继承了CiscoWorks、Cisco资源管理器CRM及CWSI的功能，包括功能增强的工具、重要的新功能及基于标准的第三方集成工具。
20xx年3月5日 星期五 小雨
时间过得很快，转眼间今天是实习第一周的最后一天了，感觉这份工作中还真让我收获不少，每天都能学到不同的知识，学到在学校里所学不到的知识，而且这个职位的工作量很刚好，既能让我巩固旧的知识，还掌握了新的知识，甚至有时候还在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
今天工作的任务是继续对深入学习CiscoWorks20xx工具：用于关键管理工具和产品的基于Web的RME、 管理交换机和网络业务的CWSI区域网、建立管理内部网的Cisco管理连接、 Cisco View图形设备管理工具，以及将来增加功能时可插入的模块，让管理员更方便、更容易地管理好自己的网络。在面向Internet的网络维护方面，CiscoWorks20xx是用于管理功能和应用集成的浏览器用户接口以及基于标准的结构;在管理效率及灵活性上，CiscoWorks20xx产品有着通过诸如库存、拓扑结构及改变管理等应用程序对多种设备进行管理一体的特性。
恍恍惚惚中突然发现自己好像忘记了一件非常重要的事情，那就是自己应该开始做毕业设计了，虽然自己寒假在家里也有做了一些准备，可是最倒霉的事情是家里的电脑坏了，不能用了，所以所做的一切努力都复之东流了。不过应该会好弄一点就是了，毕竟自己还会有点印象。所以下定决心开始好好做毕业设计。
20xx年3月8日 星期一 晴
早上又小挣扎了下，两天的懒觉睡得我太爽了，万恶的闹钟又催促我起床了。然后开始在同事的帮带下，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。好在同事们都很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。今天又学会了一点做人的道理，要学会尊重别人，以礼相待，尽自己所能多做些事情，不要怕麻烦。
今天可是三八妇女节，是女同志的都会沾点光哈。虽然我不是妇女但是我是女的，公司今天提早下班去聚餐，因而我也幸运的参加了这次次员工活动，从他们的交谈过程中看出他们的热情、豪放的狂欢，让觉得在生活中还是充满了乐观向上的人，对未来充满了希望，他们在工作中的团队配合意识，对企业公司的管理模式有了更深入的了解。
回去后休息了一会儿，就开始着手毕业设计的事了，做毕业设计应该先设计数据库，所以我就按开题报告的内容来设计数据库，可是突然发现自己想的太简单了，设计数据库原来那么的难，看来接下去几个晚上都有得忙咯。
20xx年3月9日 星期二 大雨
一年之计在于春，一天之计在于晨。今天就跟平时一样精神满满地去公司上班，老大今天交代我审核一些资料信息，然后发布到网上去，之前都是让我熟悉公司业务流程，让我熟悉整个运作流程，也让我掌握工具的用法，平时有空都教我一些使用工具技巧，剩下的就得靠我自己的努力实践，摸索它并能够熟练掌握该工具，不负所望我也都在努力的学习，俗话说的好“活到老学到老”，只要上进，有想法的人都会努力的去学习、努力的去做好每一件事情。因而我严格的要求自己做好每件事，哪怕再简单的事情我都会仔细的斟酌。可能那样做得不算快，但能够保证让同事们满意。于是我就很认真的审核浏览老大交代的稿件，我想等过阵子上手了，做起事来也就会越来越顺手的。 下午老大还教我上网搜索一些信息，要学会搜索自己想要的信息，在遇到问题或者遇到什么不懂得东西就上网查看搜索。在这个发达的网络时代里，要想搜索到有用的，方便迅速的找到想要的信息是件很重要的事情。而且要想查什么信息、了解什么内容、以及社会上的客户需要什么方面得内容都需要用到网络这个东西，现在网络对大家来说真的太重要了。所以网络维护，网络安全对一个公司一个企业一个通畅无阻的网络是很重要的。
20xx年3月10日 星期三 小雨
今天下着小雨，撑着伞到公司，我喜欢撑着伞在雨中漫步，所以感觉还蛮浪漫的。一到公司就开始忙了，老大又给我一些文件，哦，天啦!又是英文，看了后差点晕了过去，我能看懂一小半就不错了，因为是外国的一套设备的技术参数。这时才想到一句话“书到用时方恨少”真的说的太贴切了，悔恨当初没好好读英语啊。世界上没有后悔药，所以后悔也没用，只能认真、努力，多花点时间弄懂它了，我借用各种方法，也通过网络最后顺利的完成它了。这时心里还颇有点成就感。嘿，我也不是那么笨滴，别人能够做到的事情我也一定能做到。
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。老大跟我说做这一块事情，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做网络工程，不断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实践中得到验证，才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。还有我感触比较深的就是更新后台的记录，因为后台的使用是复杂的，既要保障归类准确又要保证更新速度。
20xx年3月11日 星期四 阴
今天又周四了，时间过得很快，我今天的职责是替一家公司做一个网络编辑的外包项目，就是负责整个版面咨讯的上传和维护。根据版面需要和网站各个栏目定位的需要在最快的时间内搜集对该公司最有价值的新闻信息，并对其内容以及标题进行修改，对图片进行处理等，力求信息满足本网受众需求。另外，还要维护页面，检查页面是否美观。今天要新50条资讯。
今天可真是累倒了，回宿舍睡了会起来做毕业设计，还是要如往常一样，不管多累每天的计划都要如实的完成它。经过几天的努力好不容易把数据库设计好了，今天终于可以做前台的界面了，我觉得界面是否美观很重要，所以设计界面也是一件非常头痛的事情。最关键的事不知道要从何做起，怎么做界面才美观。于是我就去上网去找了几个相关的系统，一个晚上也就那么过了。
20xx年3月12日 星期五 晴
时间过的真的是很快，转眼间今天又到周末了，不知不觉半个月即将过去了，在这边工作让我的生活变得充实了起来，说实在的有事情做的状态比之前在家呆着，吃饭、睡觉、上网、看电视、日复一日的过着让人都堕落了下去，生活也没有了方向，变得枯燥乏味。所以工作真好，既有有钱赚，又让人有活力起来。 今天老大没给我安排什么任务，有点小轻松的，还蛮悠闲的呢，坐那把QQ挂上了呢，我还聊的开心呢，哎呦，吓死我了呢，老大什么时候跑我后面来了哦，看着我呢，我的乖，黑人呢，老大笑着说这样不好了吧，上班呢，没事做的话打开软件复习下，所谓温故而知新嘛，在这个社会竞争很强烈的。所以我立马把QQ关了呢，说下次不了呢。打开软件复习下，不敢怠慢，上网浏览新闻，搜搜一些资料，也了解下其他人做事的职责方式是否有让我学习借鉴的地方，多到到各种论坛中，特别是本站论坛中淘内容。论坛中的信息质量参差不齐，很多原创被埋没在了大量的垃圾内容中。论坛内容源能有效解决网站内容日益同质化的问题。和同行交换内容源。同行和你一样关心、发现内容源，同行有一半的可能性比你搜集的内容源质量高。将搜集而来的内容源整理、分类、积累、不断在原有基础之上增加。就这样一天过去了。
20xx年3月15日 星期一 阴
周而复始今天是这一周的新开始，一早就到办公室了，我可是第一个到哦，整理下桌子、擦了擦，扫了下卫生，顺便烧壶水，大家想喝的时候就可以喝了。勤劳的我要开始干活了哦，今天的工作仍就继续完成上次未做完的任务就是选择一些合适的稿件发布出去，看似很简单的一件事但真要做起来可不是那么容易的，也有一定的技巧的，其选择的核心其实就是“把关”，即根据改公司的需要、按照一定的价值标准对来稿进行鉴别和选择。网络信息的稿件来源是非常丰富的，一部分来自传统媒体及记者采写和刊载的新闻报道;一部分来自网上的各种渠道;还有一部分来自其公司人员收集资料写成的作品。不管稿件来自何种渠道，都需要经过编辑反复的认真的选择，去伪存真、去粗取精。用什么不用什么稿件，不仅能够衡量编辑个人水平的高低，而且体现了一个网络媒体的编辑思想和方针。常上网的朋友都应该有这样的体会：一些主流媒体办的新闻网站坚持严格把关，我们在网上看到的信息不仅能坚持正确的舆论导向，而且真实、可信，有较高的新闻价值和可读性。今天终于做完了这个外包项目，可以松一口气，轻松一下了。
20xx年3月16日 星期二 晴 上午接到了老大给了我一叠的资料，说让我回家自己看看。又一天过去了，今天好像没啥事情做，所幸偷懒一小会轻松轻松，感觉这段时间每天都好多的事情要做，虽然是实习生，可是做的事情比其他人都多，可能我是新来的吧，大家都想叫我去做，顺便让我了解下各部门的情况，其实每个部门都是紧紧相扣的，每个部门都有每个部门的职责，但又有一定的联系、一定的相关联，不可忽略任何一个环节。
晚上回来休息一会儿后突然想起上午老大给我的资料我还没怎么看呢，哎，该做的事虽然好象不太多，但是真感觉时间不够用了。我看了看老大给的资料，真的看不进去，老大给的资料我以前接触的太少了，这个设备那个技术名词，总之学点东西对我是有好处的。接下来的时间好像不多了，匆匆结束一天的工作。相信，明天，在我的努力下会更光明的。
20xx年3月17日 星期三 晴
可能是昨晚没睡好吧，今天的精神有点欠佳，做事时有点小丢人啊，老大让我做个报表的，就照着他给我的表格做，我一开始觉得没有什么难的呢，做到一半问题来了呢，有个圆饼图我怎么做就是不对，还有个数据搞的也不对的，有点小急的，老大还催着呢，没办法呢，还是去问同事了，人家一下就好了呢，哎，实话有点小丢人的呢，好歹自己也是本科生，连EXCEL的一些用法都没完全弄懂，一句话说的对啊，年经人不要眼高手低啊，最简单的活你不一定做的好的，我以后一定会虚心学习的。
晚上回来又继续做我的毕业设计，经过我好几个晚上的奋斗，终于在参考别人的系统界面和自己过去的经验，终于设计出了稍微像样的界面出来了，心里真的非常的高兴，虽然这个界面不完美，也不怎么好看，但是我还是觉得挺满意的。记得大专做毕业设计的时候很多都是指导老师跟我说他大概的想法，然后叫我自己回去设计，而现在是我自己设计的，看来两年的本科生活还是没有浪费。
20xx年3月18日 星期四 小雨
今天下雨了，最讨厌下雨天了，感觉人的心情都会布满阴霾，不过，还是满好的，不知不觉，我已经在这里实习两周多了，我很喜欢这个群体，越来越能融入这个群体中去了，其实说真的，虽说是实习，其实我的工作量不比他们少。今天老大又叫我看下一个网站，就大概讲了下，剩下的就叫我自己做，完了还没完全弄明白，就这样我怎么办啊，后来冷静下来慢慢来思考事情，想想之前老大教我的一些方法、技巧，然后就上网查找有关信息，现在这个时代网络是非常重要的，几乎每个知识人士都知道网络搜索信息这个东西，后来解决了，就是让我维护下那网站，为了让那个网站能够长期稳定地运行在Internet上，及时地调整和更新那网站内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。要我做数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视，内容的更新、调整得方法等。
20xx年3月19日 星期五 晴
随着时间的流逝，人也在不断的长大，老大今天继续让我做昨天未做完的工作，就是对网站内容进行更新。在这个维护的工作过程中让我学到了很多知识，人们都说建站容易维护难。只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对企业自身形象造成不良影响。如何快捷方便地更新网页，提高更新效率，是很多网站面临的难题。现在网页制作工具不少，但为了更新信息而日复一日地编辑网页，对信息维护人员来说，疲于应付是普遍存在的问题。 内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈。网站的建设单位可以不同的方面入手，使网站能长期顺利地运转。
20xx年3月22日 星期一 阴
又一周的开始，今天是周一，每次的周一都觉得比较难熬，松散了两天的我又要开始收起精神来认真工作。这个过程不好适应哦，还是去适应它，今天老大让我做些新事情然后让我利用多余的时间多学点东西，今天利用了多余的时间久学习了性能管理：他是管理员通过对网络、系统产生的报表数据进行实时的分析与管理。性能管理系统会保存大量采样数据，同时定期对原始数据进行汇总，生成汇总化报表，以减少存储资源占用，提高数据质量。性能报表报告是性能管理的核心。性能报表直观易懂性，报表内容是否有效，是否能够对系统性能调整起到指导作用则是性能管理系统是否有用的关键。当然，网络性能超出限制值产生性能故障报警，并通过网络故障管理统一处理也是性能管理的基本要求。另外，有一些高端的网络性能管理软件还具有自动分析预测功能，可以自行学习和分析网络性能的历史和现状，给出将来可能出现的性能问题预测。
20xx年3月23日 星期二 晴?
从这阶段的工作中让我领悟到做这个工作有一点很重要就是要想能快速有效的解决网络维护、网络安全工作中遇到的问题就必须得具备广博的网络管理知
工作如往日一样，我的毕业设计也不例外，最近一直在写代码，刚开始觉得还蛮顺利的，毕竟DELPHI这种语言在大专的时候学了一年了，然后自己以前也做过毕业设计，有经验了。今天做了系统维护这个模块，觉得挺有成就的，其实关键是在这过程中没遇到问题。
20xx年3月24日 星期三 晴
随着实习的日渐深入，慢慢地接受了新事物带给自身的困扰，自己身上的不足也日益明显，开始反思在平日学习中的误区和不足。实习，就像进了社会大熔炉，在学校是自我感觉良好，但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃，更能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己的就业之路做准备。
学习的机会实在很多，虽然经常有受挫的感觉，更重要的是一种归零的谦虚心态。但是我后来也想到了，只要时刻保持信息敏感，眼里处处都有信息，才能想出一些别出心裁的方法就不是难事了。每天都很有规律的上下班学习，感觉可以收获很多东西。
20xx年3月25日 星期四 中雨
今天下午老大突然跟我们说要做游戏，说真的我不太喜欢做游戏。但是没办法，大家都参加不，我不可能特例，所以我就硬着头皮参加了。游戏的规则是：
1、给每位学员发一张纸2、大家闭上眼睛，当然在这全过程中都不许问问题，然后把纸对折再对折再对折，最后把右上角撕下来，转 180 度，把左上角也撕下来—争开眼睛，把纸打开培训师会发现各种答案。3、这时在请一位上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次可以问问题。大家都不知道为什么老大让我们做这游戏，不过玩的还是蛮开心的。后来老大说是为了让我们在平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。原来是这样啊，出来社会可以学的还真的很多很多啊。
20xx年3月26日 星期五 晴
时间过得很快，转眼间一周又要过去了，今天又是星期五了，过了今天明天又休息了哦。今天没什么特别的。还是像往常那样的一味做事，我都感觉有点枯燥了。但是工作就是这样没办法。做事了才有工资拿嘛。一天下来也没发生什么事很平淡。早早的就下班了。
回想起来来这里已经大半个月过去了哦。天空依旧那么晴朗，人们脸上依旧露出一丝丝的微笑，对生活充满了憧憬。我依旧回到了我的座位开始做事，当你可以选择的时候，把权握在手中。能者多劳嘛，所以我在闲暇的时间都会帮其他同事做力所能及的事情，并寻找合适的时间，向她们请教问题，像朋友那样交流，谈生活学习未来的工作，这样我就会和他们走的更近，在实习当中，我也就会得到更多的收获。出色，踏实肯学，最后老大看见我的认真肯干也将一些重要的工作交到我手里。是的，我学到了知识、学到了做人的道理，也用以前学习的方法来做事情，并且了得到他们的认可。
20xx年3月29日 星期一 晴
休息了两天，重新来上班感觉精神状态好多了。劳逸结合啊。两天的事有很多都没做，现在集中起来量看起来很多，有的忙了。而短暂的实习生活即将结束了，但我相信：大学因实习而完整，而大学生活却因实习而精彩。早上起来后，匆忙整理下、就满怀信心的去公司了，今天老大让我帮他翻译一份安防设备的使用说明。我看了后就蒙了，这是什么啊?虽然都是英语的，我能看懂但不能真正理解其中的用途意义了，因为是外国的一套设备的技术参数。很多科技名字我们在学校都没有学。老大还和我说，这个设备可能我们要代理，由于他们都没时间，所以拿来让我翻译一下。我特意去书柜中拿了英汉大辞典，计算机专业英语书籍，计算机英语专有名词，然后再借用网络搜索一些相关信息，忙了一个上午才弄明白这套设备的用途、功能，以及优势还有些不足的地方，有待改进的方面。这一套设备真的相当复杂，好多参数和说明。好几张纸呢。真是有种“书到用时方恨少”啊，这次真的让我深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少，到社会上，会碰到很多很专很精的东西。不过，最后还是交了差。突然发现自己除了要学好本专业的知识外，还要多学点别的，要全方位发展啊!
20xx年3月30日 星期二 晴
又是大晴天。又是美好的一天。我来这实习也快一个月了，参加了几次这样的例会，每个部门都在总结自己的工作计划，谈谈下周的工作重点。令我惊讶的是，人事部参与整个公司的规划，具体到每个部门的内容细节的了解。虽然我研究的方向是计算机科学。但是对公司的管理结构，运作还是比较关心。所以由于
20xx年3月31日 星期三 雨
还有两天就要走了，还真有点舍不得呢，每个人对我都挺照顾的，老大还有同事们，让我也学到了不少东西，现在想起来刚来的第一天，我传真机和复印机都还不会用呢，有点丢人，呵呵，现在似乎在这里学到了好多我在学校里一辈子也学不来的东西，懂了怎么和别人相处，懂了公司的文化。
今天做毕业设计的时候遇到了很多的困难，首先是不知道在输入学号的时候，会自动显示相应学生的姓名，然后就是在DELPHI中不知道如何显示图片，图片的大小自动调整。所以感觉很烦很烦，都不想去写了，不过想想不写也不行啊，也没人会帮我写啊，所以我就决定自己一个一个问题慢慢解决，今天晚上要是没解决完一个问题，我就不睡觉了。于是我上网找，找了半天还是没找到。突然想到我好像在学校的图书馆借了几本书，翻了半天，终于让我找到了，真是高兴极了。今天晚上终于可以睡觉了。
20xx年4月1日 星期四 阴
今天的工作任务是熟悉配置管理，老大说也让我熟悉下以便以后用但我也得认真的学：其职责是管理员对企业所有设备配置的统一管理。目前，管理员大多通过登录方法对网络设备进行配置，并利用设备提供的配置命令完成。这也是唯一能够完成所有配置任务的方式。设备的制造商会针对不同型号的设备推出一些辅助的配置管理软件工具，简化设备的配置过程。但这往往只能实现部分配置功能，而且只针对特定型号的设备，缺乏通用性，没有太大的意义。由于设备的配置参数、方式没有通用的标准和协议，所以没有通用的设备配置管理软件，管理员只能通过各自产品的软件对所有设备分别配置。
昨天做毕业设计遇到问题只解决了一个问题，所以今天得接着把它搞定，由于昨天晚上在书本上找到了解决困难的代码，于是今天一回来我就翻书本找啊找啊。真是可惜，没有找到。想着想着真郁闷，本来想去问同学，可是发现本科的同学好像几乎没有人学DELPHI，于是希望破灭了。去问大专同学，那更没指望，那些家伙肯定都说忘记了，最后靠人还不如靠自己，还是自己上网找找看吧。问题还是要解决的，找了好半天，好在功夫不负有心人，还是让我找到了。希望最
20xx年4月2日 星期五 雨
天下无不散之宴席!实习就要结束了，要回学校了。好多东西要整理，交接„„好象还有很多事情还没做完，这里，有太多难忘的事情，有太多难忘的人，人非草木，孰能无情，一个月的相处——真的很不舍得离开!一时间心中有千言万语却不知道从何说起，只能在心中默默的告别，再见!
“经历是人生一笔令人受益匪浅的财富。”在经历了一个月的实习生活之后，我发现自己能够与同事们很好地相处，好好完成领导分给的任务。下周，我回学校，又能与自己的老师和同学在一起了。这些天，我要尽力将自己的角色调过来，重新进行定位，让自己充充电，弥补自己在工作中发现的不足。但实习期间同事们亲切的声音好像仍旧回响在耳边，熟悉的身影常常历历如在眼前，是他们催我学习，催我奋进!
网络公司实习日记结束 篇3
为期两个月的实习期结束了，我在这短短的两个月的实习生活中学到了很多在课堂上学不到的实践知识，受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。
首先我介绍一下我的实习公司：临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼，主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。
在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段 第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能，我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。
第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话，给我们找了一些本地老板的联系方式，让我们把我门的产品介绍给老板，在问问老板的销售模式和局域限制，如果客户适合我们的条件和有这方面的意向，我们就试着把客户约出来去当面交谈。
如果客户同意我们就签单，然后把订单发到阿里巴巴总部，总部为他开通账号，由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月，但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
这期间我做成了一个订单，这个客户是做建材的。为了这个客户，我做了很多功夫：背资料，调查他们的同行的市场，打听该店的情况，总结了前几次的失败原因等等，通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事，根本就不是读书时想象的那样简单，同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要，但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。
在位期两个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉
自己已经不是一个学生了，每天6点起床，然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对阿里巴巴也有了更深的了解，通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点：1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司，深得各企业的信赖和政府的支持等等。
实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。
网络公司实习日记结束 篇4
穿梭于各种人才市场，各种人才交流会，同学们陆陆续续的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。这是一家私营企业，总公司在成都，主要业务在菲律宾以及澳门和厦门一带，南宁的公司只是一个小小的分部。在南宁，公司的全称是---南宁迅时科技有限公司，主营宽带和智能监控这两个业务。我被分配到宽带部门，与我所学的专业知识有一定联系。
我的岗位是网络客服专员，实习期为三个月，但可以根据个人工作能力调整转正。在这里以前我一直以为客服人员只是接接电话而已，可是真正接触了，才知道客服的工作没那么简单。特别是客服专员，不只是接电话，还要走访小区，与其客户。
网络宽带部门，最主要的工作便是安装宽带。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆-绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的CableModem方式，还有一种是电力线上网，也叫PLC，即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。迅时公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要定向于南宁的新开发的楼盘。
客服的工作主要分两种，一是处理客户问题，与客户间的关系。一般分电话客服，就是专接电话，处理客户的投诉、意见、反馈。第二种是上门服务型，上门了解客户的需求及意见。不过我的工作就比较例外了，是两种兼具。我的工作主要是接电话，走访小区了解客户需求，到各个小区做宣传。
1、接电话
在这里，接电话，并不是那么的简单。接电话，主要是客户报装、咨询、和解决客户投诉的疑难。
客户报装流程：问清楚报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好详细的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单，并监督催促技术人员准时上门安装。
有些客户，对公司的网络不了解，不能很快的下决心报装我们的宽带，就会来电话咨询。客服部每个月都有任务量，因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费，掌握公司现行资费的所有优点，回答客户的时候最重要的便是自信。自信的口吻才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。
在这，所有人都知道，作为客服，最重要的就是要具备足够的耐心。但是在这里我还是要重申一遍，没有耐心，最好别做客服。当然除了耐心，客服还必须具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及，网络已成泛滥。可是会使用网络的人不一定了解网络，更不一定懂得电脑硬件与其软件等知识。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理，先骂了再说这一类客户。这一类客户往往什么都不懂，是电脑自身的问题导致网络速度慢，开不了网页，或是路由器坏了，他们的第一反应就是网络提供商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉，他们很急，可是我必须耐心听他投诉完，等他的火气熄了，再慢慢帮他分析，告诉他是电脑或是路由器出了问题，并给他解决问题的意见。在这一方面我不只要了解电脑的许多知识，还要熟悉网络，网络故障，网络故障的解决方法。只有熟悉了这些知识，才能很快的从客户的投诉中判断是电脑本身的问题还是网络问题，并给出解决的办法。只要安装了迅时的宽带，只要在电脑桌面商下载一个电影播放器，就可以免费观看我们的宽带电影。我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉很生气的说宽带电影院的电影看不了，打开就是黑屏，质问是不是我们的电影院出了问题。可是我监控后发现我们的宽带电影播放正常的。我分析后，判断他输入的电影院网址有误，然后告诉他正确的网址，可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后，按回车就可以了。可是他却又问，“哪个是回车键?”别人也许会觉得好笑，可是我却不能笑，因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户，必须尊重客户。最终在我耐心的讲解下，客户终于打开了我们的电影网站，并跟我说，谢谢!尽管之前客户在骂我，可这时候我是开心的，能帮客户解决问题，说明我的能力也有了提升。
一般情况下，打不开网页，或是打开网页的速度很慢，但开不QQ;又或者打得开QQ，开不了网页，十有八-九是计算机中毒或是IE浏览器中毒了。这个时候不只是杀毒这么简单了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360安全卫士和杀毒软件。但360安全卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒可以用杀毒软件来清理，但计算机病毒千变万化，多种多样，杀毒软件不能杀完所有的病毒。这时候只能将浏览器卸载，再重新下载一个浏览器，或者重新安装系统，清除所有病毒。
安装宽带后，宽带连接的方式是在桌面上创建一个“宽带连接”的快捷方式，双击，在弹出的对话框中输入用户名和密码，单击连接，就是所谓的拨号。一般使用网络的客户在遇到故障的时候，拨号都会出现相应的错误代码。最经常遇到的就是678、691、734、735、769、815。
拨号出现错误691时，很可能是网费到期或者用户名和密码输入错误。
错误734、735，一般出现此故障的原因是非正常关机造成网络协议出错。此种情况下重新启动电脑即可恢复，如果不能恢复，可以删除所有网络组建并重新安装拨号协议。其步骤如下：
(1)网上邻居→属性
(2)在弹出的对话框中，单击创建一个新的连接
(3)单击下一步
(4)选择“连接到Internet(c)，单击下一步
(5)选择“手动设置我的连接“，单击下一步
(6)选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接“单击下一步
(7)留空白，单击下一步
(8)留空白，单击下一步
(9)选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式，单击“完成”
(10)双击在桌面上刚刚创建好的“宽带连接图标”，输入用户名和密码，单击连接即可。
若还不能恢复，只能寻求技术员的帮忙。
错误769，无法连接到指定目标，出现此种情况，往往是客户不注意时将网卡禁用了或是用户误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，比较普遍。此时右单击网上邻居，选属性。在弹出的窗口中找到本地连接，双击可启用网卡。若不能消除故障，或是找不到本地连接，那很可能是网卡没装好或是坏了，此时只能联系电脑供应商，或者再重新购买一张网卡。
错误678，远程计算机没有反应。一般情况下都是线路故障。这个时候我们会先建议用户检查连接计算机的主线有没有插好，然后重新启动计算机，再次拨号。若是故障仍然存在，作为客服的我就要负责做好故障记录，并安排技术员上门检修。
一开始的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了才知道自己对电脑的那一点点认识是远远不够的，在学校所学的知识，更只是皮毛。一切都得重新来过。我得学习，路由器如何设置端口数据，还要清楚路由器正常运行和出现故障时，分别是怎么样的一个状况。还要分清楚交换机与路由器在使用上有何区别。在没有来公司之前，我一直都认为，路由器和交换机买回来插上网线就可以使用，他们最大的区别只是在于，路由器具有选择路径的功能，而交换机没有已造成数据转送堵塞。但现在看来，却不是这么简单。路由器需要经过设置端口，才可以实现多台计算机共享一个帐号的带宽。而交换机不用设置，可以直接购买公司开设的子帐号。
一开始的时候，对这些技术上的东西我都不是很了解，都只是略知一二，在接电话的时候也常常出错。经常是接了电话，问清楚了状况，却忘了问用户是的地址或是联系方式。可以在电话里解决的故障，比如错误734、735、691、769，因为紧张，经常没有办法帮客户解决问题，还需转接给技术人员，这是不应该的。不过我觉得自己很幸运，带我的姐姐，很有耐心，从不对我发火。细心教我如何掌握接电话的流程，一步一步的带我走到今天，使我在面对客户时不再紧张，同时让我懂得很多关于网络技术的知识，帮客户解决了许多的问题。同时我也严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映或寻求其他工作人员的帮助;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
2、走访小区
“客户至上，服务第一”这是服务行业的宗旨。为使公司的业务得以延续和扩大，也为了使用户在使用迅时网络时更加舒心，客服人员每月定期走访小区。了解，收集客户反馈的意见和建议。我们公司目前并不能和电信相比，网络覆盖率还是比较低，也比较分散。公司的网络主要分布在南宁新兴起的各个楼盘，力公司比较远，也比较分散。这样就给我们客服的工作带来很多不便。有时一天可以走5、6阁小区，但就是因为路途远，有比较分散，以至于我一天才能走两小区，人很累但效率却很低。但为了能把工作做好，我还是咬牙坚持了下来。在客户反馈的意见中，我整理的结果是总体上网速还可以，但是受电的影响比较大，只要小区停电就没办法上网;电恢复后也会出现678的错误，必须要等到技术员到小区处理或重启服务器后才可恢复，给用户带来了很多的不便。将收集到的材料和意见反馈回公司，领导也说这一方面公司一直都又在改善当中。
3、到各个小区做宣传
走访小区，不只是了解用户的需求和意见，当然还要到小区的物业管理处与物业的管理人员搞好关系，他们给我们提供场地和广告栏，这样我们在小区里才好开展业务。到小区宣传，被公司的同事戏称为“摆摊”。当然也不是每一次都是“摆摊”，有时候物业需要在小区里做些活动，想要增进与业主的感情，保持良好的关系。他们就会想到让我们和他们一起做活动，我们可以同时和他们策划活动，做我们公司宽带的宣传，但条件是活动的经费由我们来出。这种情况下对公司来说是利大于弊，当然会欣然接受。在搞好与物业之间的关系这一块，客服人员和市场部人员必须做好相关的工作，我们不卑不亢，但在权限范围内尽可能的满足物业的要求。
除此之外，若是物业提供宣传栏让我们张贴广告，那我就得冒着太阳，顶着别人异样的眼光在那些华丽的小区，漂亮的楼房前，用胶水将那些美丽的宣传单贴在公告栏上。
有些小区的电梯提示，停车场的温馨提示，电子门的温馨提示都只是用普通的纸来做，我们看好这一块的市场，与物业管理处做好协商，免费帮他们做比较漂亮且美观的写真，条件是附带我们的广告。做好的温馨提示，有些物业他们自己贴，但有时要求我们帮贴。
不管是走访小区还是到小区做宣传，客服都必须熟悉目前公司网络覆盖的所有小区。来公司的第二天，带我的那位姐姐就带我走访了一些小区。但是我天生的没有方向感，对那些路总是记不清楚。说来惭愧，有一次，我就迷路了。那次我一个人到丽景豪庭这个小区去贴停车场的温馨提示，那个停车场在负1楼，很大，有些黑，一个人有些怕，但我还是咬牙
坚持贴完了所有的温馨提示。可当我往回走时，我却找不到了出口，在停车场兜兜转转将近一小时，原本一小时能做完的事，我花了两个小时，真不应该啊!“不过失败乃成功之母”，吸取了这一次的教训，在接下来的工作中，感觉顺手多了。
总结：在公司的这段时间里明显能够比较在公司工作的实际感受与学校氛围的不一样，包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。现在我就在公司的所感和体会列出如下：
第一、真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术。
第二、勤学好问。刚来到单位时，有很多东西不懂。比如说有些技术问题，不明白，我就问到明白为止。我始终觉得问别人不是一种可耻，不仅能很快提高自己的能力，而且还会赢得别人的尊敬。
第三、讲究条理。该做什么的时候就做什么，要有条不紊，这样才不会漏这漏那。
第四、要有足够的耐心和宽容，这是作为客服最必须具备的优点。当然还要讲究说话技巧，这个别人是没办法教会你的，只能在日常的工作中不断积累。
第五、作为宽带市场的客服人员，并不是接电话这么简单，它倾向于技术，因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解。这样才能在工作中如鱼得水。
在这里我感谢老师，是她在我们还未毕业的时候就提前给我们做了许多就业的培训，督促我们练习打字，培训普通话，这些在工作中都给我带来许多益处。但令人遗憾的是，我没把专业课程学好。刚来公司的时候，主管对我说，“《通信电源》、《光纤通信》你学的怎么样呢?如果你学得好的话可以帮到公司哦!”只可惜我一走出校门，就把在学校所学的知识忘得差不多了，这也都怪我没把专业知识学牢!
这份工作，总体是还是比较辛苦的，不过对于我这么一个刚刚从学校走出来的什么经验也没有的小丫头正好是一个难得锻炼机会。不管有多累，我一定会坚持到能做到最好，而不是没做好就丢弃。这毕竟是我大学毕业的第一份工作，第一份工作都做不好，那么以后还能做好什么呢?
网络公司实习日记结束 篇5
实习目的
这次实习是在城市中国的联盟网站织金在线从事网站维护的工作。
这次在织金在线实习的目的是通过理论联系实际，巩固在校期间所学的知识，将其熟练的运用到今后的工作之中，提高处理实际问题的能力，将课本上的知识活学活用到解决今后现实生活及工作中的问题当中去，填补自身专业知识的不足，缩短自身与正式社会工作者的差距。与此同时，为毕业以及以后迈上工作岗位的顺利进行做好准备，也为自己能顺利与社会环境接轨做好充分的准备。
实习单位及岗位简介
城市中国是由北京城市联盟科技有限公司主办的一个地方门户联盟网站。
城市中国全称为“中国城市在线组织”，英文名称ccoo(chinacity-onlineorganization)，又称“城市联盟”或“城市分众门户”。她由城市中国主站和各地的上千个区域门户站（）组成。
城市中国是一个以区域互联网门户为切入点、在中国县级以上城市发展运营中心的跨地域互联网门户企业联合体。各运营中心（当地的实体公司、加盟商）结合其所属门户网站（城市中国子站），共同组建了以各地方门户网站为节点的虚拟网络和以运营中心为节点的实体网络，通过此网络快速聚拢本地企业、商家、网民等信息资源，打造独特模式的区域互联网集团公司，构建覆盖全国的平行商务渠道。
织金在线是城市中国的加盟网站之一，立志于打造织金第一网络信息传媒平台，成为织金第一门户信息网。
进入公司后，我实习的岗位是公司的网络维护一职，该岗位属于公司重要职位，所以极为重要，其主要负责公司网络的维护日常运作的基础设施的构建。这个工作在整个团队上起到了决定性的作用，表上看似简单，但却相当琐碎，解决起来没有那么容易，任何一个地方都需要认真负责的对待每一件事、每一个需要注意的环节，否则会影响到公司的正常运转。只有做到这些，网站的营运才可以进一步的开发，运转，跟进。
实习内容及过程
刚刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么新鲜，然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西，大部分在学校里讲过，但是却没有实际应用过，只有将理论与实际操作相互结合，才能理解其中的含义。在实习过程中有时会面对很多的疑问与困惑，然而事实证明是我多虑了，领导、负责人和同事们都很友好，对我也很照顾，在工作中他们给了我极大的帮助和鼓励，并将所有的实习内容划分成几个阶段，逐步引导我去学习、实践，使我也对自己的工作逐渐充满了信心和勇气，来面对任何困难与挑战。
在实习的第一个阶段，我在了解了公司的文化背景、公司主营业务、管理机制和运作流程，熟悉了工作环境和同事关系之后，明确了自己当前的工作内容：公司网站的配置与管理。网络就是公司正常办公的最基本的条件，同事之间可以运用内部局域网进行文件的收发，传送，也可以借助外部条件进行外网的访问。虽然这一部分内容相对简单，但仍需要认真仔细的完成，为接下来一阶段的实习工作打下良好的基础。
实习第一阶段的内容包括网站广告设计，让我巩固和深化，现在才真正感觉到，其实大学里的很多东西并没学的很深，很多东西都没去深入学习，现在回遇到很多问题，但也只是一些肤浅的，而真正要在这个领域有所发展，我们必须通过不断的努力才能有所发展。
虽然以前自己也学过，但是通过实习更熟练了，也终结出了一些技巧和教训，比如在用PS制图的时候要根据图片的用途来设定其分辨率。
在实训的第二阶段我学习了性能管理,它是管理员通过对网络、系统产生的报表数据进行实时的分析与管理。
性能管理系统会保存大量采样数据，同时定期对原始数据进行汇总，生成汇总化报表，以减少存储资源占用，提高数据质量。性能报表报告是性能管理的核心。性能报表直观易懂性，报表内容是否有效，是否能够对系统性能调整起到指导作用则是性能管理系统是否有用的关键。当然，网络性能超出限制值产生性能故障报警，并通过网络故障管理统一处理也是性能管理的基本要求。另外，有一些高端的网络性能管理软件还具有自动分析预测功能，可以自行学习和分析网络性能的历史和现状，给出将来可能出现的性能问题预测。
要想能快速有效的解决网络维护、网络安全工作中遇到的问题就必须得具备广博的网络管理知识和高超的网络维护技巧的。不论是局域网、城域网还是广域网，在物理上通常都是由网卡、集线器、交换机、路由器、网线、RJ45接头等网络连接设备和传输介质组成的。网络维护员、网络安全的主要任务就是对所有网络硬件设备的维护和对网络故障的诊断与处理。所以要多学学网络上常用的工具。
实训的第三阶段我们学习内容主要是配置管理。其职责是管理员对网站所有设备配置的统一管理。目前，管理员大多通过登录方法对网站进行配置，并利用后台提供的配置命令或方式完成。这也是能够完成所有配置任务的方式。总部会针对不同版本的网站推出一些辅助的配置管理方法，简化网站的配置过程。但这往往只能实现部分配置功能，而且只针对特定型号的设备，缺乏通用性，没有太大的意义。由于网站的配置方式没有通用的标准和协议，所以没有通用的配置方式，管理员只能通过各自的经验和所建项目的用途进行配置。
随着时间的流逝，人也在不断的长大，逐渐做的就是对网站内容进行更新。在这个维护的工作过程中让我学到了很多知识，人们都说建站容易维护难。只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对企业自身形象造成不良影响。如何快捷方便地更新网页，提高更新效率，是很多网站面临的难题。现在网页制作工具不少，但为了更新信息而日复一日地编辑网页，对信息维护人员来说，疲于应付是普遍存在的问题。内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈。网站的建设单位可以不同的方面入手，使网站能长期顺利地运转。
实训的第四阶段对网站进行二次开发。
对网站进行二次开发，是一个在校生根本很难完成的事情，也是我们每个同学都没有想到的事情。对网站进行二次开发，我觉得很不可思议，因为从来都没有尝试过，但这也是对自己的一个挑战。在遇到技术问题的时候，同时之间互相讨论，上网查找方法。很快的便开始投入到网站二次开发的状态。听到同事们拼命敲击键盘的，有一种不一样的感觉，似乎真的已经把自己当成一位职业人，开始热爱上自己的工作。
一天一天的时间在不知不觉中过去了，当你真正忙起来的是很，你就会发现时间会在指缝间悄然的溜走。十分充实的一天。
网站的二次开发已经接近尾声。坐在电脑前，我们便噼里啪啦的敲打开代码。每一个同事似乎已经不再是刚开始什么头绪也没有的小菜鸟了，看似都已经胸有成竹的做着自己负责的板块，都在争先恐后的敲打着键盘，敲打声像一首美丽的乐曲，那么的亢奋，那么的有激情。开发当中，我们每个人但当的角色不一样，而在彼此不同的代码撰写过程中，我们也遇到了很多很多的技术问题，当我们快要失去信心的时候，同事们都在相互的打气，解决了很多的技术问题，我们在这当中也学到了很多的东西。当我们遇到bug的时候，如何进行调试，怎样去分析，都是在真正实践开始以后才会感觉到的，才会学到的。
累并快乐着，这就是这一实习阶段的感受。
我们在今后的日子里，要不断的汲取养分，努力去掌握庞大的知识系统，努力的在知识的海洋里匍匐，努力的为生活注入新的元素，这才是我们的生活，活到老要学到老。
四、实习总结及体会
通过这次实习，让我感触很多，收获也很多，同时我遇到的困难也很多，但是在领导与同事的帮助下我尝到了工作中的酸甜苦辣，同样也体会到了工作的辛苦，但是，不管怎样，这些都是我生命的一个小插曲，是成长必须得经历的一个过程。工作时，在我感到极其疲惫的时候，在我想要放弃的时候，我会对自己说：“不要放弃，再试试看，再坚持一下！”
并且在实习这期间我看到了很多个不一样，与学校相比，在态度上的不一样，在工作责任上的不一样，对待错误的不一样，与他人相处之道的不一样。在态度上我更认真了，对于工作责任感增强了，对于错误能及时改正！
这次实习，与我而言，收获胜多，其一，为人要真诚。其二，勤奋务实，乐于奉献。其三，要善于与人沟通交流。此次实习不仅让我认识到自己的不足所在和以后努力的方向。我很庆幸能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中学习、工作、成长。
网络公司实习日记结束 篇6
随着国家普及大学阶段教育的深入，每年都有大量高素质人才走出校园，迈向社会。而自己成为其中的一员，刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法，要找什么样什么样的单位，结果到头来一个多月过去了，还没有找到实习单位，直到1月20号，经亲戚介绍在中山市典雅网络科技公司实习的机会，当时那老总跟我谈的一些话让我感触深刻，他说当今社会你想干的轮不到你干，你不想干的偏要你干，像我这种文聘不高的人，心态一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展，等过段再看看自已精于哪个方面，然后向那个方向努力发展。听这话觉得很有道理，就这样我就成了典雅网络科技公司的一名实习生兼学徙。
在网络中心师傅的安排下，实习工作期间，我共参与或个人承担了以下工作:电脑硬件组装，系统安装调试，专业网络布线、ftp信息服务器日常维护、www服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!
踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对师傅同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通实习，我想，应该是我的真诚，换得了师傅的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，师傅并不了解你的工作实习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙
网络管理员实习报告，熟悉电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，专业网络布线、ftp信息服务器日常维护、www服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。
通过沟通了解，师傅我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，虽然自己不是计算机专业毕业的。所以师傅就让我协同他们或独立的成校内大小单位的网络安装与检修工作。如档案馆网络故障检修、办公楼若干办公室的网络故障检修等，直接或间接保证了校园网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。此外呢，师傅还特地带我们去参加了三次正规的讲座，分别是校园网使用网络计费、校园网电子政务、和网络安全三个主题。此次报告一并带来了该公司的最新产品，报告中我懂得了网络计费的原理和方式以及从硬件上是如何实现的。
第三点:激情与耐心
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
在中心时，师傅就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的实习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的:记得前两天师傅安排我整理一下仓库并且要求我在这堆报废机器中组装好两台能够正常运行的机器，说实话，当时我心里就有些不太情愿，太麻烦了，尽管这样，我还是一脸轻松的接了下来，接下来我就耐心的，按步就班的开始找有用的零件，把一个机箱拆的不能在拆，所有的零件我又对照书本一一的认了一遍，毕竟我不是相关专业实习出来的，但只要有对电脑知识渴求的驱动下，任务问题总会迎刃而解的。
当真正的弄清了各个零件之间的组合结构关系，最后拼凑出出了两台机箱，仅这一项就用了整整两天的时间，通过师傅的指导，自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安转调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。
这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。还有我感触比较深的就是查看log日志记录，因为服务器的维护使复杂又艰辛的，既要保障物理安全又要保证系统安全，这就需要通过查询log日志记录，每一分钟的服务器状况都有log日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。
实习期间，我承担了ftp服务器的管理工作和www校内信息服务的日常检测工作，这同专业的发展方向是极其吻合的。ftp服务带有自身的特殊性，用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等，对ftp的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解，还要有信息归纳的能力，将校内用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中，这也是作为我门专业学生应当具有的基本能力之一，在ftp管理的过程中，我深刻的感受到了作为信息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要，用户上传的文档是未经许可和身份认证的，所以在ftp服务权限中对上传文件夹(up)做了只能上传而不能随意下载的处理，而管理员的职责是将up文件夹中的文档作初步审查，审查包括文档中是否包含反政府反党的信息、是否包含黄色等不健康信息、是否倡导了不健康不科学的生活方式和态度等各个方面。精选网络管理员实习报告
所以说要做好这些事情，不细心负责，没有基本的专业素养，是很容易出现漏洞的。
第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。
在中心的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向网络管理员实习报告，熟悉电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，专业网络布线、ftp信息服务器日常维护、www服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。
网络管理员实习报告实习总结实习报告实习总结
师傅请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活实习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。记得当时经济学院反映网络不同，我就自高奋勇，去进行检修，等网络接通的时候，我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
第六点:讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是师傅给我的忠告
在网络中心有一个部门是综合部，日常的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主任的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
时间过的真快，转眼间，在中山市典雅网络科技公司的实习马上要接近尾声了。在这几个多月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在老师和师姐的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
网络公司实习日记结束 篇7
今年暑假我来到和讯网实习，在it频道担任编辑，从6月17日至8月16日，为期两个月。总得来说，这次实习我收获颇丰，在频道没有正式编辑负责的情况下，我在两个月内独立负责频道的日常更新与维护工作，日均编辑稿件超过三十篇;同时我也完成了12篇原创发稿，包括原创盘点、外文编译、专访写作等，并基于原创内容策划完成了“暑期it大盘点”专题。此外，我还应对了这段时间内频道所有的突发情况以及其他事物，在这段时间内，频道流量保持稳定，运行情况良好。
由于部门不久前经历过大裁员，而it频道的前任主编又恰好刚刚被调往其他部门，我来到和讯网时，it频道没有正式编辑负责，我成了频道唯一的负责人。it频道在那时尚隶属于消费服务部，直到8月初新闻中心成立后转由新闻中心分管。在部门其它几个频道的老师的指导下，我很快熟悉了网站的制度和管理软件的操作方法，开始了自己的工作。
由于所在部门并不属于核心部门，因此我的工作强度在整个网站中并不算大。我们部门的工作时间是从上午9点到下午5点15分，中午有一小时的午餐时间。从实际情况上来看，我上午一般会在8点45左右到办公室，而由于频道基本是每日一更新，因此我在早间时段会特别繁忙，而下午相对较轻松。
以下我将我的实习工作分为日常更新、原创工作、其他任务和实习感想四个方面进行总结。
一、日常更新
日常更新是我最主要的任务。由于频道定位以及人力方面的限制，it频道的内容以转载其他网站稿件为主。在实习初期，频道尚有十多家网站自动推送的稿件，每日可自动更新数百篇文章;但从七月份以后，绝大大部分稿源协议到期，自动更新停止，我就必须自己从别的网站选择文章进行转载。
it频道每日需要更新的位置包括频道主页中的头条、二头条、互联网要闻、电信要闻、业界要闻，以及和讯首页、和讯新闻频道首页、新闻右侧导航栏等几个文字与图片推广位。文章的更新通过和讯网的cms系统、海纳转载系统以及后台推送系统newshoo等完成，推广位上的文字和图片则需要通过调整碎片的方式一条一条地操作。
由于独立负责网站，我实际上承担的是频道主编的职责，因此我既要保证频道内容的专业性，又要兼顾频道的流量。和讯网作为一个财经网站，其大多数受众都是股民，这一点从整个网站的流量分布便不难看出(股票频道的流量高达六成)，由此便可以初步推断该网站受众的构成及偏好。据我推断，他们大多数为中青年男性，并且其中绝大多数为股民，对于这部分人来说，其中真正对it感兴趣的人并不是太多。因此，想把这样一个频道做好，既不能纯粹模仿有着大量it爱好者作支撑的垂直it门户，也不能单纯模仿有着庞大用户基数的门户网站的科技频道。
在实习前两周，我在更新时更多的从内容专业性角度考虑，选择的多是篇幅较短纯it新闻，使得频道日pv有一定的下滑。经过部门老师们的指点，我开始更多地选择诸如数码产品、科普新闻、搞笑摄影等与科技相关而又吸引眼球的内容，同时对新闻多分页，并插入内容精编，使频道流量逐步回升并趋于稳定。在这个过程中，我了解到，对于一个网站来说，编辑所要考虑的不仅仅是如何将资讯及时、准确地传达给受众，更重要的是要让受众多浏览、多点击。
具体而言，我每天早上首先要做的是更新首页的推荐图。通常我会选择数码美女或搞笑摄影放在这里，一来这类图片最容易吸引眼球，二来这类内容也易于做成多页组图新闻，用户只要不停点击图片便可以不停翻页，可极大地提升pv。
接下来是频道内头条、二头条及其摘要。由于在页面内部，这些内容对流量贡献不大，却直接影响到整个频道的内容专业程度，因此我通常会在对比四大门户科技频道的头条后，选择合适的标题并进行修改，放在这个位置。 由于上午股事开盘时是和讯网的一个流量高峰期，因此在这个时间之前，我会尽可能多转载有助于提升流量的内容，主要是科普新闻和数码产品。在其他的网站上可以找到大量的科普盘点和数码产品(如手机、笔记本等)盘点，不过需要花时间进行选择;另外我自己原创的暑期it大盘点系列也会被我安排在这个时段发出。由于组图新闻无法用海纳系统直接转载，我需要先将图片一张张下载下来，然后打包上传，再将每张图片对应的文字粘贴到相应的位置，并完成排版。相对而言，这部分的更新是较为耗费时间的。
接下来要做的，是将刚刚更新的这些组图新闻放到各个推广位上。对于it频道这样的非核心频道来说，想让那些关注股票和财经的受众为自己的频道创造流量，就必须用好每个推广位。具体而言，就是要在首页﹑新闻频道和文章右侧的文字推广位上选择吸引眼球而又页数较多的文章，并拟一个吸引人的标题。开始一段时间我在内容选择和拟标题方面做得都不太好，于是我便参考其他一些网站科技类推广位的操作方法，以及对文字标题要求很高的wap网站的科技新闻内容选择，在模仿的基础上针对和讯网的受众特点来做推广，逐渐让这些区域为频道贡献较多的流量。
日常更新的最后一项任务是转载大量文章。在自动推送取消后，我每天手动编辑转载的文章都在五十条以上，基本覆盖当天互联网﹑业界﹑通信﹑家电﹑软件等各方面的要闻。由于后台还有网易﹑中国新闻网和驱动之家等少数几个新闻源推送的文章，我通常是将这些文章简单浏览后，从中选择一些重要的新闻，然后对标题进行加工，并选择合适的副对象，再推送到前台。如果有这些消息源未覆盖到的重大新闻，我就会用海纳手动从其他网站进行转载发布。
在更新工作完成后，我会对更新的文章进行测试，尤其是查看推广位的标题与文章是否匹配，防止出现重大错误。
二、原创工作
在我开始实习之前，我已关注过和讯网it频道一段时间。我发现，几个月以来这个频道几乎所有内容都是转载的，少数来源为“和讯网”的文章还是公关稿。来到公司后我了解到，由于人手方面的限制，频道确实已经很久没有原创内容了。而我接受频道时，总监和其他老师也并未给我提出过原创内容方面的要求，事实上，当时消费服务部的其他几个频道也都同样没有多少原创。
不过在我看来，尽管网站没有采写权，但对于相对灵活的it频道来说，原创内容是它生命力的象征。另一方面，作为一个实习生，做一些原创也有助于我自己的提高。开始两周，我主要将重心放在对国外媒体上科技新闻的翻译工作上，这是国内it媒体一个很重要的信息来源。不过在完成几篇之后，我发现由于时差的原因，欧美主要it媒体通常都在我们的晚间时段发布新闻，国内大型it网站都有夜班编辑负责翻译工作，能够在第一时间完成发稿，因此我想翻译的新闻往往都已有其它网站翻译过了，可选择的空间就非常小。此外，单纯做外文编译工作，对于流量的贡献也很小。
经过一段时间的思考，结合我自己多年来关注it媒体的经验，我将原创工作的重心放在了it盘点上。我计划做一个“十大”系列，并以此为基础做一个专题。在策划时，我总结了做该系列的几大优势。首先，由于国内同类网站很少有原创的盘点内容，做成系列或专题的则更少，因此与其它内容相比，这类内容并不会有多少竞争。其次，根据个人经验，对于大多数读者来说，盘点相对于普通新闻更有吸引力;同时由于其插入图片较为方便，也容易做成组图新闻，这对于流量的提升会有很大的贡献。其三，由于这类内容不要求时效性，内容选择的余地也较大，对于当时缺乏人手的it频道来说这是一个较合适的选择。
最后，从我个人角度来讲，策划是我较为擅长的工作之一;如果能够定期更新并完成专题，这也将有助于我个人以及it频道形成独特的风格。于是，我着手开始进行盘点工作。整个七月份，我共完成了6篇盘点，分别是《十大没落的聊天工具》、《使用电脑的十大悲惨遭遇》、《无线上网的十佳场所》、《pc上十大经典体育游戏》、《国内十大网站并购盘点》和《当今手机十大必备功能盘点》。每篇文章都分11页，并且均为组图新闻。从流量情况来看，这些文章还是颇受欢迎的，在发布当日均排在it频道新闻关注排行榜首，累计流量也都达到数十万。此外，这些文章还均有被其它网站转载的记录，尤其是《国内十大网站并购盘点》一文，被凤凰网、每日经济新闻网等数十家网站转载，这对于长期缺乏原创且并未与其它网站签订相关推送协议的和讯网it频道来说，还是比较少见的。
在完成6篇盘点后，我开始进行专题的策划和制作。由于是基于原创盘点的专题，这6篇盘点自然是专题的核心内容，需要被突出出来;但仅以6篇文章做一个专题是不够的，因此我还从其它it网站转载了16篇过去的、时效性并不强的it盘点作为补充。在进行页面设计时，我将原创盘点放在了专题页面的上方，并且盘点中的每一个页面都有独立的图片链接;而转载的盘点则被我方在了页面最下方，并且每篇文章之后一个入口。整个专题页面显得较为简单，不过由于内容吸引力较强，该专题对于流量还是有着不错的提升。
除了外媒编译和原创盘点，我还在“谷歌中国涉黄”事件期间完成了一篇跟踪报道，后来又对浪淘金ceo周杰进行了一次专访。在两个月期间，我的原创内容总计是12篇文章和一个专题。
三、其他任务
除了日常更新和原创工作外，我还要负责it频道其他的一些事务。
最为常见的是上级要求删稿、改稿。网管办、广告部门以及合作媒体经常会要求频道处理有问题的稿件，这时便会有相关邮件发到我的邮箱，我需要在第一时间按上机要求完成，并回复链接。此外，网站还会要求进行全站推广一些正在进行的活动或重要新闻，这时我也需要在第一时间按相关指令完成操作。
作为频道唯一的负责人，频道与其他网站的合作也是由我来负责的。在实习期间，主要的工作是交换链接。其他网站会将申请交换链接的邮件发送到我的邮箱中，此时我需要判断对方网站是否适合与我频道交换链接。
网络公司实习日记结束 篇8
十多年的寒窗苦读，终于可以派上用场了。带着一股年轻的冲劲，踏上了进入我那漫长的职业生涯的第一块试验田。然而在现实中我发现了在大学校园里对未来对社会的理解是一种理想，而在现实生活中理想和现实之间的差距又是如此之大。
我所在的实习单位是广州市来同科技有限公司。租好了房子，安顿下来，调整好了心情，换上了干净的衣服，准备好了去大干一场。
可是真正实习了我才发现，怎么总是觉得找不到感觉，我确实是留心的学习，观察前辈的每一个工作步骤，每一个细节，可是觉得真正的东西却怎么也没有掌握，时间久了发现自己好象只是一个跟班的，干苦力的.我依然没有从前辈那里得到他的真传。眼看时间一天一天的过去，我开始考虑为什么会是这样?细细的琢磨之后发现其实我和前辈之间有一层无形的隔膜，它使我们成为两个毫无联系的独立体，使我不能够和他真正的沟通交流，这个隔膜成为了阻碍我学习的屏障!这时我想起了班主任在我们实习之前对我们说过的话: 实习重要的不是怎样去提高自己的业务水平，而是怎样去处理好人际关系。 直到现在我才真正领悟了这句话的真谛!
回想起来我确实没有把搞好人际关系作为重点， 前辈不是大学班主任，他没有义务教你，虽然我从来没有出过什么差错，都是听记者老师的话，做好他交给我的一切。我每天都像是一个旁观者每天随前辈工作，看着他用非线性编辑机把片子编好，然后播出。除了这些我们没有更多的交流。日子久了也会另前辈反感，因为天天身边都会跟着一人，又什么也不会，他会把你当成一个负担。这是很失败的事情，因为这样前辈和我就永远都会有距离，设想一下对于一个陌生人你还会把子几多年来积累得经验毫无保留的传授给他吗?这样的情况对自己的实习太不利了。
其实我和前辈之间没有一个很好的沟通也是有一些外界因素，语言不通是一个大障碍， 前辈是纯正的广州人，普通话不太会，这样你就在这种语言环境当中孤立出来，觉得永远不能容入。其二就是地方性的差异，同时也影响你说话的方式是否被人接受。如果这两样问题解决了，那就万事大吉了。
所以这次实习给我上的最重要的一课，不是业务水平的提高课程，而是在社会上在工作中人际关系的处理是不可忽略的重要环节!社会毕竟不是学校。
网络公司实习日记结束 篇9
为期两个月的实习期结束了。我在这短短的两个月的实习生活中学到了
很多在课堂上学不到的实践知识，受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。
首先我介绍一下我的实习公司：临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼，主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。
在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段
第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能，我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。
第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话，给我们找了一些本地老板的联系方式，让我们把我门的产品介绍给老板，在问问老板的销售模式和局域限制，如果客户适合我们的条件和有这方面的意向，我们就试着把客户约出来去当面交谈。
如果客户同意我们就签单，然后把订单发到阿里巴巴总部，总部为他开通账号，由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月，但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
这期间我做成了一个订单，这个客户是做建材的。为了这个客户，我做了很多功夫：背资料，调查他们的同行的市场，打听该店的情况，总结了前几次的失败原因等等，通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事，根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要，但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。
在位期两个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天6点起床，然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对阿里巴巴也有了更深的了解，通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点：1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司，深得各企业的信赖和政府的支持等等。
实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。
网络公司实习日记结束 篇10
在飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网络传播的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。
经过一个多月的实习，我对网络编辑在internet上进行了调查与分析。使我对这个就业岗位，有了更深的了解。同时也对此行业的需求与要求进行了进一步的了解。对我们以后的就业，学习目标，有了更好的指导。
首先，我先将实习结果做以总结：
一、 网络编辑需要的素质和技能要求：
1. 企业网站的要求：a.必须具有大专以上的学历 b.由英语证书者，优先 c. 团队合作能力 d. 逻辑思维能力强，踏实肯干e.有工作经验者优先
2. 电子商务网站的要求：a. 熟悉supersite、discuz 整体结构模式，并能够根据公司要求对其进行调整b. 会撰写产品评测文章，会拍摄产品并改图c. 管理网站营运
3. 政府网站的要求：a. 工作经验 一年以上b. 纂写能力强
4. 门户网站的要求：a.大学专科及以上学历 b. 具备良好的协调沟通能力，文字基本功扎实 c. 正直、诚实、勤奋，能够吃苦耐劳，能承受一定的工作压力，具备团队合作精神 d. 电脑操作熟练，掌握基本网络知识，了解html语言及photoshop、dreamweaver等软件的使用 e. 熟悉互联网，洞悉网络发展趋势，有一定网站策划
二、网络编辑的工作内容
企业的工作内容：
1. 能独立撰写企业文化、技术传播稿件;定期完成企业网络宣传内容的编辑; 收集、编辑国内外本行业新闻、产品、技术等文章;
2.排版能力强
3.网站美工、管理、维护
政府的工作内容：
熟悉政府部门工作流程，具有较强的沟通、交流能力;协助责任编辑进行杂志出 版工作;熟悉计算机，能兼任网站编辑一职。
门户的工作内容：
负责网站各项目信息、资讯的搜集、整理、编辑，定期热点专题的组织与制作;内容及栏目日常维护的监督;内容审核及编辑;把握网站内容运营导向，提供符合用户需求的内容资讯;并进行推广。
三、 网络编辑的需求
从三个层面："宏观视角——网络新闻思想与受众的多元需求"、 "中观视角——网络编辑策划与受众的多元需求"、 "微观视角——网络编辑实务与受众的多元需求"。
四、 自身职业规划
在以后的学习中，结合自身情况，与网络编辑工作的需求。认真的学好课本和老师布置的作业。同时，根据调查的结果，利用课余时间，学习图片处理的相关软件，提高自己的写作和编辑能力等等。充分的利用网络资源来完善自己。努力使自己能够达到企业的要求。
毕业实习是每个大学生必有的一段经历，让大学生参与到社会当中实践会加强实践动手能力，更能学到课堂上学不到东西。以下是我的亲身体会与叙说。
通过网上简历，我找到一份网络编辑的工作，这是一个家具厂，位于佛山市顺德区北滘镇。从接到面试电话到最终通知入职开始试用期，总共不过48个小时的时间。接到可以入职的电话，我的心里充满了感激。找工作的过程是漫长而又饱受煎熬的，特别是不借助任何外力，仅凭一纸文凭和大学里的实践经验，想要敲响一个公司的大门更是难上加难。所以，当我接到通知入职的电话时，心情既意外又兴奋。，在前辈们的口中，找工作仿佛是一件特别难的事情，媒体舆论渲染、大量官方非官方数据统计、招聘会上看到形形色色的愁眉苦脸……一切的一切，都在让我不断对自己曾经努力争取到的一切感到怀疑。但这个城市和时间一样，容不得我多想太多，一切就这样开始了。面试的时候有点期待，有点紧张，怕自己不符合公司的要求，面试完毕。之后面试官说，在这里工作，须不断的去摸索，学习。
作为新员工，熟悉部门和其他老员工是必修课，但与陌生人交往一直不是我的强项，可是公司根本不会考虑强项或是弱项，必须做的事情，根本没有机会说no。由面试我的小伙子带领，在走马观灯间，我匆忙的熟悉了公司的每一个部门，试图努力记住每一个新认识的员工的名字，但仍然因为紧张大多数人的名字很快就忘记了，不过公司里的每一个人在接纳新员工时都是抱以微笑，这让我忐忑的心略微轻松了一些。不过最重要的环节还在后面，那就是要去见公司的ceo。在这个过程中，让我想到了《杜拉拉升职记》中杜拉拉所在的部门主管李斯特，杜拉拉形容他“能准确地记住每一位经理的名字，和所有的大老板一样，他有力地和人们握手，拍他们的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑，和他说话打招呼的员工受他感染，都开心地笑着”。的确如此，当我真正见到我心目中无可企及的老板时，我的心里这样感叹。本以为ceo会高高在上，但在我没有进办公室门之前，他已经站在门口向我微笑。这一点让我惊讶也让我感动，我本不是一个会自我放松的人，但老板的热情让我确定我的选择，至少，这是公司提供的不可见福利之一。直到最后我才知道，面试我的，带领我的，实际上是我们公司未来的最高领导者，这于我来说，是如此值得骄傲的事情。
第一天工作，一进办公室便清晰的听到电话声、敲键盘声，快节奏的一切不断提醒着我这不再是学校，需要奔驰起来。在实习中，既紧张，又新奇，选择这样一份工作源自于自己的兴趣，兴趣是最好的老师，也是做好事情最大的动力。可以说，所有的编辑都是怀着梦想而投入到这项非功利性的工作中来的。没有兴趣，谁也不会没事找事地提出做网络编辑的申请。坚持下去的耐力和责任感，仅仅有兴趣是不够的，做一个网络编辑并没有什么经济利益来驱动展开，靠的是自己的热爱与责任感。做网络编辑其实是一件很枯燥的工作，每天需要对着电脑端坐几个小时，不停的更新，上传产品图片，处理图片，还需要独特的产品介绍，文字不能千篇一律，也不能慢吞吞地悠闲地一边喝茶一边去欣赏产品，要是那样那还能跟得上网站更新的需要，又得挨领导的批评了，产品更换交叠的同时对网站的更新速度也是很看重的，而我只能要求自己做到又快又好。争取在最短的时间上传图片，标注价格而又不出现纰漏，这个任务看起来困难重重难以企及，不过却是做好一个网络编辑所必须要做到的。于是在每天那八个工作时间里，全神贯注地盯着屏幕看，到了胜利的终点才发现自己连眼睛都睁不开了。因此便有了委屈和不甘。很多东西都不是学校所学到的，与专业也完全不符，中间有过小伤感，有过眼泪，当然，收获也很多。除了浅层次地学习了有关专业的技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是公司里同事的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。但当你深入了解后，才发觉，他们如此熟练的进行着自己的工作，大多都源于公司的培训和自强不息的学习。也许，这就是一个集体的凝聚力，一个企业写在书面之外的“特殊文化”吧!
网络媒体一直都是以效率著称的媒体，高效意味着忙碌，也意味着偶发性强。所以，虽然只是刚入职，但工作中的每天都在不断学习和接受从来不曾接触的新知识、新技术。做网络编辑，除了基本文字知识，最重要的是对计算机软件的应用，其中dreamweaver、photoshop是所有软件中的核心，而我在这方面的知识仍然停留在学校学的那点皮毛上，相比较其他两位新入职的同事，一位是计算机系毕业已经工作两年，另一位是外新闻系的应届生，无论是从学历本身还是从技术的熟悉度上衡量，我都清楚自己必须尽快找准自己在编辑部的核心竞争力是什么，因为网站的赢利主要依靠点击率，而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目，因此，我们的工作效率高与否、正确与否、赢利与否，都是直接而又直观的被呈现，职场的残忍与残酷，就这样轻易呈现在我的眼前。
网站编辑的工作对我来说就是一个零起点的工作。刚刚入职，我只能做一些简单的信息搜集、整理、加工这样看似简单却十分耗费时间的工作。因为不熟悉后台建设，从而常常犯一些在圈内人看来很低级的错误，为了赶上进度不拖后腿，从入职第一天我便开始了自己的加班生涯。即使下班时间过了很久，留下的人仍然是大多数。事实上，我隶属于营销部。老员工工作加班是最正常不过的事情，他们是因为想把工作做得更好，而我却是为了完成自己本来应该完成的任务而已。同样，在这样的工作中也是一个不断被否定和自我否定的过程。因为没有网站编辑工作经验，也不熟悉产品，因此在价格与实图之间总是漏洞百出，或是图片水印弄错，或是格式不够规范，最大的问题就是无法完成每天安排的工作量。一切的一切，都在趟着水、摸着石头过河。
做为职场新人，我知道自己未来的路还很长，但我很幸运，能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻找到一个自己还算满意的职位。选择好的公司意味着接受优良的企业文化和开明的人际关系，这些经验，是我在学校不曾学过和接触过的最宝贵的财富。从前，父母经常会在耳边唠叨，钱是多么不好赚，社会是多么残酷。今天，当我再没有理由以学生的身份要求自己的时候，我才明白学校是一个充满善意的宽容社会，而真正的职场生涯，伴随我的是压力、薪水、待遇这些从前根本不会关心的事情。我想，这也许就是成长，它不同于我们曾经心心念念的每一次青春历程，它再不会是跟青春有关的词汇，它走进了成人的世界，伴着极速化肥，让我极速转换成一个真正的社会人。我很庆幸，自己的坚持和选择能够在大学的最后一个学期尘埃落定，也很幸运，能够有机会在这样一个公司里实习、工作。从学生到社会人这个角色的转换要多久的时间，我不知道，能否真正完成从试用到录用的过程，我也不知道。也许，工作的过程就是更漫长的像是在教室里等待老师提问的过程，偶尔提心吊胆，偶尔又心怀期待，不会答的问题就会害怕面对，而自己熟悉的问题，又总是期待着被别人问起。即将毕业的我，会铭记这样一段珍贵的实习生活。
网络公司实习日记结束 篇11
从X年X月X日开始我在技术有限公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：
术有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有：380V电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如：刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。
第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。
第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
网络公司实习日记结束 篇12
从XX年12月14日开始我在郑州华力信息技术有限公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:
郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有:380V电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如:刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。
第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如:在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。
第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
网络公司实习日记结束 篇13
为了掌握一些计算机的软、硬件知识，为了为今后学习计算机原理、计算机网络课打下良好的基础，我们进行了为期一周的计算机组网与网络技术实习。
我，王斌、张涵、任艳艳、欧阳天石、王子超被分在第一组，张涵任组长。
第一步是拆机子。前端带有磁铁的改锥在拆装机箱螺丝钉时很容易上手，拆机子这一步没有太大的麻烦。
拆完电脑后，我摆弄了一下各个硬件：网卡很好认，即使不看它的"D-LINK"标志，看一下它附带水晶头的插口即知;内存条也很好辨认，是直尺大小的一个绿色长条;鼠标是双飞燕的双键鼠标，手感自然比不上三键鼠标;光驱是NEC的VCD光驱(可惜不是DVD光驱，不然就可以趁空闲时偷偷看DVD影片了);硬盘是madein马来西亚的"西部数据";至于机箱，我们的是卧式的，还有一些是塔式的。
揣摩一番硬件后，是该把它们装回去的时候了。先由我主刀安装AMD的CPU。将"零插拔力"的插口的横杆拉起，然后将CPU无针的三角对准插口无孔的三角处放下去拉下横杆即告完成。接下来是装风扇--将风扇基座的簧片卡住CPU插口侧端亦固定完毕。只是由于供我们拆装的机子是较早前的电脑，其风扇接线并不是像常规的接法一样接在主板上，而是接在电源线上，这让我略微思考了一会。
很轻松地将显卡和网卡插在(白色的)PCI插槽上、内存条插在黑色的插槽后，便要开始数据线的安装了。软驱的数据线最为明显，是分叉的，不用费劲就可以找出并装好。接下来是光驱、硬盘的数据线，因为我在家中安装过刻录机，安装它们自然不在话下。当然，这里有一个诀窍：将数据线的红色边缘朝向电源线接口那一方就不会接错了。另外，接鼠标的和键盘时发现其接口不是主流机箱接口中的绿色接口和紫色接口。
组装完毕，第三步是进行安装系统的实习。由于机子本身已经装有windows98系统，我们打算格式化系统盘后重新安装。
先是直接在C盘下输入以下命令：formatc:/q，即快速格式化C盘。格式化完毕重启电脑，按"del"键进入BIOS设置界面，将启动顺序设置为"CD-ROM"优先。保存设置退出后再次重启电脑，在光驱中放入win98安装盘，光盘引导后选择"startwithcd-rom......"一项，片刻后即进入win98安装界面。
小设置几下后便进入30来分钟的系统安装过程，此时可留一人值守，其他同学就可以放松放松了。
安装过程进行到某一阶段后，系统会重启。重启三次后，win98操作系统便基本安装完毕。
第四步是装驱动。由于不熟悉各驱动安装盘的内容，又没有说明书可供参考，所以几乎是挨个尝试着安装的，而且失败了多次。其中有一次网卡安的"XXcomX20xx"(打叉的内容记不得了)的驱动，安装完毕后倒也无故障和冲突，但却无法正常使用网卡。后来找到了D-LINK的驱动重装了一遍才算安装成功。
第五步是练习分区。这里要用到DOS的fdisk命令。其实，我以前的分区多是用XP安装盘直接分区，或是在windowsxp下用"分区魔术师"分区，都比fdisk分区命令要简单得多，换句话说，我还真没怎么用过fdisk。
同先前的format命令一样，我是在安装盘的"win98"目录下调用该命令的(前提自然是在纯DOS操作平台下)。直接输入fdisk命令即进入分区菜单。
首先是删除分区。选择第三项即是删除分区功能。新的菜单里又有子菜单供你选择，依次是"删除基本分区"、"删除扩展分区"和"删除逻辑分区"。需要注意的是，删除分区时必须先删除"逻辑分区"，再删除"扩展分区"，最后才删除"基本分区"，否则系统会提示删除分区无效。
删除完分区后，就该回到主菜单选第一项创建分区。创建分区的顺序正好和删除分区的顺序相反。即先创建"基本分区"，再创建"扩展分区"，最后创建"逻辑分区"。值得注意的是，创建基本分区时系统会提示你是否将所有空间分配到该分区，这里选"否"，然后就可以自己定义分区的空间大小。另外在创建分区时不要设置卷标，否则系统可能会不识别分区。
万一不小心设置了卷标也不要紧，再格式化一遍设置了卷标的分区，然后在系统提示是否清楚卷标时选择"是"即可。
创建完全部分区后，就需要选择主菜单的第二项把基本分区设置成活动分区，最后退出fdisk的菜单，用format命令依次把各分区格式化一遍即可。
第六步是制作网线。网线的制作方法比较独特，先是用特制的钳子在网线的外皮上轻划一圈，即可用手把外皮剥掉。接下来是分线，剥离外皮的网线会露出八条小线，白色和彩色的小线两两绕在一起。只需将八条小线从左到右按以下顺序分好即可：白、橙、白、蓝、白、绿、白、棕(没错，白线总是在左边)。最后，将蓝线和左边的白线交换一下位置，一根网线就分好线了。分好线以后就可以安装水晶头了，将分好线的一头插入水晶头里，然后用刚才划外皮的特制钳子加紧水晶头即可。安装水晶头前一定要注意将八根小线弄平弄齐，否则装入水晶头时可能会出现个别小线套不上水晶头里的金属触片的情况，从而导致整根网线作废(只能剪掉水晶头重装)。
第七步是连接局域网。这一步倒没有什么太难的地方，只不过需要反复调试。可先在"开始"-"运行"里输入"cmd"进入"命令提示符"，然后输入"ipconfig"查看本机或是其它机子的IP地址。然后在"网上邻居"里设置好"网关"、"子网掩码"和"IP地址"就可以尝试着连接目标计算机了。如果连接不上可以考虑在"命令提示符"里"ping"一下，看是否网络连接通畅。如果第四步和第六步工作没做好的话，都有可能导致这一步无法完成。
第八步是网上冲浪。进入这一步就相对轻松多了。很多同学都对在线电影感兴趣，只是不知道免费在线电影网站的网址，我告诉他们网站的网址，又帮他们下载并安装好realplayer10，就可以在线观看电影了。不过有一点值得注意，机房的电脑都安装了还原精灵，一重启就会自动还原系统盘(C盘)，所以我下载的软件一律放在D盘。
与别人不一样的是，我并不着急网上冲浪，而是先下载一个叫"MAXTHON"(即"遨游")的浏览器。众所周知，IE浏览器本身太耗资源，反应速度慢，且极易出现"停止响应"的现象，而遨游就快捷多了，我已经习惯用它了。
下载好浏览器后，我接着下载"紫光拼音输入法3.0"，它相对于"微软拼音"和"智能ABC"要好用得多。安装完"紫光拼音"后，我才正是开始网上冲浪。
想去的网站太多，可是没记住它们的网址怎么办?好在我有一个随叫随到的"收藏夹"，那就是我的网站。没错，自己的网站总归是记得的，而平时我就注重将各大酷站链接到我的网站上，这样走到哪里都不怕。
先在我的网站里进入"千龙新闻网"，看看当天有什么值得关注的新闻。接着进入"全球中文论坛网"，看看当日有什么精彩的、搞笑的帖子，然后就在"博客中国"里看看有哪些值得学习的知识。
潜水完毕，先看看邮箱里的邮件并回复，接着进入"中国学生网"开始灌水。先在"电脑网络"里帮助初学者回答问题，接着在"IQ竞技场"上接诗、对对联，最后看看以前发的帖是否有人回复以及看看他们的评价。
一张一弛，文武之道。灌完水后，双眼已略带疲惫，需要轻松一下。于是来到音乐网站听听最新的歌曲，来到FLASH网站看看FLASH新作，来到"中国声音网"听听曲艺、相声，用"龙卷风收音机"听听广播电台，不由感到畅快无比。
轻松之余，忽然想学些技术，于是看看"手机有人网"的手机资讯，看看"京东多媒体论坛"的时尚数码，看看"豆豆技术网"里的电脑技术......
最后是维护自己的网站。先回复留言本里的留言，更新一下建站日志，然后用"写字板"(汗，机房的电脑里居然没有"WORD")写下一篇已经构思好的文章，然后在网上发布......
不知不觉，一周的计算机实习结束了。这次实习就像一次轻松愉快的旅行，开拓了我的视野、提升了我的技能，也加强了我的动手能力，让我与电脑进行了一次"零距离"接触，是我人生旅途中一次弥足珍贵的经历。
网络公司实习日记结束 篇14
一、实习目的
这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略。通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质。
通过这一次的实习，主要想达到以下几个目的：
一、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手，学会致用;
二、增强自己上岗意识。企业不是学校，学校是一个学习的圣地，可以允许人犯错不断修正的，企业是要盈利的社会组织，不盈利就会被社会淘汰，每个员工都要承受着压力，把企业做好的。通过这一次的实习，可以磨练和增强我的岗位责任感。
三、积累工作经验。公司要培养一个人才是要成本的，所以公司招聘人才的时候，一般都会把有经验者优先录用。有了这一次的顶岗实习，可以增强我的工作能力，增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验。为今后的就业铺路。
四、适应以后工作的生活方式。在学校里，有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊。刚踏进复杂多彩的社会，是需要一个过渡期。通过这次实习，可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活，该如何面对工作与生活的困难，然后找出解决的方法。
五、通过实习，回校后有更加明确的目标，抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识，为以后的工作做好准备。
二、实习时间
-06-25到-7-31
三、实习地点
广东省广州市天河区
四、实习单位和岗位
北京电子商务有限公司，网络客服
五、岗位工作描述
我是在广州分公司的明星客服部，我们这里的网络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53kf工作平台的客服号和一个qq客服号。售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物;售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪。除了上客服，还有每天提交自己拿到的订单，打电话催顾客签收、催快递人员派送，偶尔还要打电话回访顾客，看看顾客使用的情况，看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何。还有一项工作就是接电话，由于我们是官网直销，是有订购热线的，经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品，我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。
六、实习总结
6.1实习内容
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。
适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。
在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收货可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
6.2实习心得
实习的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。
与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得：
在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间，就出现了这种情况，一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言，言"自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位")。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。
在同事关系方面。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样，我们要想快速融入这个团队中，就主动跟其他同事交流，要少说多做，多听听别人的意见，尊重他人，同事有不懂的地方要主动耐心的帮助，自己有不懂的地方可以向同事虚心请教，经常跟同事相互交流沟通。维持好和-谐的同事关系也是在职人员必备的，毕竟我们是一个团体。在这期间，我深刻体会到同别人交流的重要性，尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。
在学习方面。在学校时，老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力，也拓宽自己的知识面，只有自己知识面广了，才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心，我担任客服一职，平时在工作上只是接接单，打电话处理一些投诉和尚未处理的订单，几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时，靠原有的一点只是肯定是不行的，所以要不断学习不断积累，不断丰富自己。
在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句"我们的商品都不讲价的"了之!
在服务态度方面。态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得"买家是上帝"，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。
在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识，也通过此次的实习加深了对淘宝操作流程的熟悉，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!但此次实习过程中，也发现了自己有很多不足之处，专业知识不够扎实，知识面不够广阔，欠缺实践，不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用，譬如说客户关系这门课程，同客户交流沟通得时候需要技巧，开场白要如何说才能更加让客户继续听下去，而客户关系这门课程却能很好的诠释，希望接下来的学习中能够不断学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程，在大学期间能够多参加一些活动，积累一些实践经验，开拓自己的视野。
此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度是很重要的。
6.3实习小结
通过实习的一个多月里，我学到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子，我会在以后的学习中更加努力，取长补短，虚心请教。
(1)不断学习，不断充实自己。多关注一些时事，多看一些杂志新闻，不断学习理论、和社会知识，不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践。
(2)学好专业知识，坚持与实践相结合。实习一个月，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，而且知识面要广，要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里，公司的同事都给予了我热情的指导和帮助，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们，不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里或许我们会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，要乐观，笑笑而过，切忌跟客户顶嘴，此时沟通技巧很重要。
网络公司实习日记结束 篇15
从学校走到社会，一直是做学生时的期待与梦想。大城市的繁华与快节奏更是让我对职场生活有了别样的理解――从工作性质的选择，到工作内容的把握，再到工作地域的筛选，结合着自己大学四年积累的学生会工作经验和实习经验，我把自己迈向职场的第一步选择在了北京。
众所周知，首都北京，有着太多太多复杂的意味。它是整个中国的核心，也是决定全国经济大局与命脉的关键所在。可是，硬币的另一面却是这个一线城市一直摘不掉的创可贴――高额的房价、拥挤的交通、快节奏不断加班的写字楼工作……
所以，当我决定把自己的职业目标定位于此时，本是没什么底气和勇气。这个城市会容纳我吗?我会很快很好的溶入到这个城市吗?从学生到职员，每个人都为小说《杜拉拉升职记》中的杜拉拉捏过一把又一把的汗，社会凶险，职场险恶，但每个人都又或多或少拿杜拉拉当作自己奋斗的榜样，但是，我会是那个杜拉拉吗?
带着这些疑问，却来不及过多的思考，我便在北京匆忙地开始了我人生中的第一份工作。
一、匆忙入职
从接到面试电话到最终通知入职开始试用期，总共不过30个小时的时间。接到可以入职的电话，是在北京晚上六点的公交车上。找工作的过程是漫长而又饱受煎熬的，特别是不借助任何外力，仅凭一纸文凭和大学里的实践经验，想要敲响一个公司的大门更是难上加难。所以，当我接到通知入职的电话时，心情既意外又兴奋。意外的是，这家合资网络公司规模虽不大，但主管以上级别均是国内最高等学府的毕业生，部分主管甚至拥有着留学经历和较长时间的网络媒体从业经验;兴奋的是，在前辈们的口中，找工作仿佛是一件特别难的事情，媒体舆论渲染、大量官方非官方数据统计、招聘会上看到形形色色的愁眉苦脸……
一切的一切，都在让我不断对自己曾经努力争取到的一切感到怀疑。但这个城市和时间一样，容不得我多想太多，坐着晚上八点多开往保定的火车，我开始在火车上筹划明天早上入职的事情。
第一天工作，我却因为要赶火车的原因，不得不“被迟到”一次。很狼狈的拖着行李来到公司，接待我的依然是面试当天接待我的文秘。整个公司分两层，但仍然能够清晰的听到电话声、敲键盘声，快节奏的一切不断提醒着我这不再是学校，你要奔驰起来。
作为新员工，熟悉部门和其他老员工是必修课，但与陌生人交往一直不是我的强项，可是公司根本不会考虑强项或是弱项，必须做的事情，根本没有机会说no。在秘书的带领下，我匆忙的熟悉了公司的每一个部门，试图努力记住每一个新认识的员工的名字，但仍然因为紧张大多数人的名字很快就忘记了，不过公司里的每一个人在接纳新员工时都是抱以微笑，这让我忐忑的心略微轻松了一些。
不过最重要的环节还在后面，那就是要去见公司的ceo。在这个过程中，让我想到了《杜拉拉升职记》中杜拉拉所在的部门主管李斯特，杜拉拉形容他“能准确地记住每一位经理的名字，和所有的大老板一样，他有力地和人们握手，拍他们的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑，和他说话打招呼的员工受他感染，都开心地笑着”。
的确如此，当我真正见到传说中登上XX年福布斯中国最值得关注的九位年轻富豪之一的ceo时，我的心里这样感叹。本以为ceo会高高在上，但在我没有进办公室门之前，ceo已经站在门口向我微笑。这一点让我惊讶也让我感动，我本不是一个会自我放松的人，但老板的热情让我确定我的选择，至少，在这样一个周围都是高学历、多经历、拥有明确企业文化的团队中工作，本就是公司提供的不可见福利之一。熟悉了整个公司从技术到运营再到市场，最后我终于来到自己所在的网站编辑部。主编将我分配到关系到整个网站赢利与否的知识频道，负责带我的姐姐是全公司业绩最好的，心里自觉压力陡增，也又一次感受到被重视的感觉。
二、工作中的否定与自我否定
网络媒体一直都是以效率著称的媒体，高效意味着忙碌，也意味着偶发性强。所以，虽然只是刚入职，但工作中的每天都在不断学习和接受从来不曾接触的新知识、新技术。
做网络编辑，除了基本文字知识，最重要的是对计算机软件的应用，其中dreamweaver、photoshop是所有软件中的核心，而我在这方面的知识仍然停留在几年前学的那点皮毛，相比较其他两位新入职的同事，一位是计算机系毕业已经工作两年，另一位是北二外新闻系的应届生，无论是从学历本身还是从技术的熟悉度上衡量，我都清楚自己必须尽快找准自己在编辑部的核心竞争力是什么，因为网站的赢利主要依靠点击率，而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目，因此，我们的工作效率高与否、正确与否、赢利与否，都是直接而又直观的被呈现，职场的残忍与残酷，就这样轻易呈现在我的眼前。
由于之前寒暑假期间，我只在电视台和报社做过实习生，因此网络媒体方面除了平时对网络使用的喜好与依赖外，网站编辑的工作对我来说就是一个零起点的工作。刚刚入职，我只能做一些简单的信息搜集、整理、加工这样看似简单却十分耗费时间的工作。
因为不熟悉排版规律，所以编辑出的新闻只能一次又一次的更改。了解到从前浏览网页并不注意的关键词，其实是关系着seo及整个网站赢利与否的关键命脉，所以大部们的时候，我又苦恼于无法为整篇文章起一个足够吸引眼球的标题、找到准确的关键词，因此平常每天20条更新的规定到了我这儿只能完成四分之一。
为了赶上进度不拖后腿，从入职第一天我便开始了自己的加班生涯。公司在加班这一点上一直都做得很公平，晚七点后打卡回家均有20块的加班费和补助，因此平常的日子里，即便5点半下班时间过了很久，留下的人仍然是大多数。而且事实上，网络媒体工作加班是最正常不过的事情，面对庞杂和随时可能更新的新闻，我们都要时刻保持着警觉和判断，不同的是，老员工加班是因为想把工作做得更好，而我却是为了完成自己本来应该完成的任务而已。
因为公司定期会为员工做一些技术上或与网络新闻有关的培训，所以，虽然我刚入职不久，却在三天之内参加了两个培训。在未工作前，我一直对培训充满了期待，天真的以为培训就是员工的交流会和联谊会，而真正实质性的内容都是要到会下工作总结的。可是没想到的是，我接受的第一个培训竟然是前叽歪网的ceo李卓桓。关于twitter，一直是我在大学期间特别关注过的网络新变化，但没有想到的是，竟然有机会和中国twitter的开路者做交流。
接受培训的过程是轻松而又不断受启发的过程，公司讲求员工的团队意识和开放姿态，但这两点都是我在学校工作中曾经出现过多次的问题。以前在学校经常做编辑的工作 ，所以整个人基本处于自我封闭的状态，每天面对死板的文字做校对、编辑，正如面试时的人事主管担心的一样，在接下来的几次培训中，因为我习惯性的思维方式和过于内敛的性格，都致使我在培训过程中主动丧失掉跟培训人的交流机会。关于公司为员工培训的内容，大多数都与网媒有着密切的关系，曾经自以为早已熟捻的网络操作和网络平台却无法在培训过程中完成良好的融会贯通，事后我曾不断反省，过于中规中矩的思考方式是问题最关键所在，在学校的学习让我已经忘记如何逆向思考，而只是学会了被动的接受，但在如此开放的年轻团队中，我最需要的却是开放、活跃、聪明。几次培训下来，给我感受最大的就是自己的确存在着太多问题。
同入职的其他两位新人在培训中都表现出了实力，而我在这方面却显得默默无闻毫无特色，心里清楚一个员工能够在公司站住脚跟需要核心竞争力，我虽无法在新入职就一步登天，但仍然希望自己能够全面发展。同样，在编辑文章的过程中也是一个不断被否定和自我否定的过程。因为没有网站编辑工作经验，因此在编辑新闻时总是漏洞百出，或是图片水印弄错，或是格式不够规范，最大的问题就是无法完成主编每天安排的工作量。一切的一切，都在趟着水、摸着石头过河。
三、对自己的期待和要求
做为职场新人，我知道自己未来的路还很长，但我很幸运，能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻找到一个自己还算满意的职位。选择好的公司意味着接受优良的企业文化和开明的人际关系，这些经验，是我在学校不曾学过和接触过的最宝贵的财富。
从前，父母经常会在耳边唠叨，钱是多么不好赚，社会是多么残酷。今天，当我再没有理由以学生的身份要求自己的时候，我才明白学校是一个充满善意的宽容社会，而真正的职场生涯，伴随我的是压力、薪水、待遇这些从前根本不会关心的事情。
我想，这也许就是成长，它不同于我们曾经心心念念的每一次青春历程，它再不会是跟青春有关的词汇，它走进了成人的世界，伴着极速化肥，让我极速转换成一个真正的社会人。
我很庆幸，自己的坚持和选择能够在大学的最后一个学期尘埃落定，也很幸运，能够有机会在这样一个公司里实习、工作。从学生到社会人这个角色的转换要多久的时间，我不知道，能否真正完成从试用到录用的过程，我也不知道。也许，工作的过程就是更漫长的像是在教室里等待老师提问的过程，偶尔提心吊胆，偶尔又心怀期待，不会答的问题就会害怕面对，而自己熟悉的问题，又总是期待着被别人问起。
如果有人问我，这份工作带给我的最大感受是什么，我的回答一定不会是跟公司的名气、工作地点、薪水、待遇……
这些词有关的，我的最大感受其实只有一个，就是坚持。从找单位到真正工作，每一步都是一个接一个的难题和挑战，每一次都不断在考验着精神和心理的承受力。
作为一个学生，内心的柔软和软弱永远并存，纯真和愚蠢也只是一步之遥，如何做到面对考验和困难临危不惧，又要如何做到善待别人的同时更要关注自己，生存的底线和原则在工作中不断挑战着我，而我能够做的，只有坚持。因为只有坚持，才会有机会看到未来的模样，正如歌中唱的那样：“最想要去的地方，怎么能在半路就返航，最初的梦想绝对会到达，实现了真的渴望，才能够算到过了天堂”……
网络公司实习日记结束 篇16
穿梭于各种人才市场，各种人才交流会，同学们陆陆续续的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。这是一家私营企业，总公司在成都，主要业务在菲律宾以及澳门和厦门一带，南宁的公司只是一个小小的分部。在南宁，公司的全称是---南宁迅时科技有限公司，主营宽带和智能监控这两个业务。我被分配到宽带部门，与我所学的专业知识有一定联系。
我的岗位是网络客服专员，实习期为三个月，但可以根据个人工作能力调整转正。在这里以前我一直以为客服人员只是接接电话而已，可是真正接触了，才知道客服的工作没那么简单。特别是客服专员，不只是接电话，还要走访小区，与其客户。
网络宽带部门，最主要的工作便是安装宽带。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆-绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的CableModem方式，还有一种是电力线上网，也叫PLC，即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。迅时公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要定向于南宁的新开发的楼盘。
客服的工作主要分两种，一是处理客户问题，与客户间的关系。一般分电话客服，就是专接电话，处理客户的投诉、意见、反馈。第二种是上门服务型，上门了解客户的需求及意见。不过我的工作就比较例外了，是两种兼具。我的工作主要是接电话，走访小区了解客户需求，到各个小区做宣传。
1、接电话
在这里，接电话，并不是那么的简单。接电话，主要是客户报装、咨询、和解决客户投诉的疑难。
客户报装流程：问清楚报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好详细的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单，并监督催促技术人员准时上门安装。
有些客户，对公司的网络不了解，不能很快的下决心报装我们的宽带，就会来电话咨询。客服部每个月都有任务量，因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费，掌握公司现行资费的所有优点，回答客户的时候最重要的便是自信。自信的口吻才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。
在这，所有人都知道，作为客服，最重要的就是要具备足够的耐心。但是在这里我还是要重申一遍，没有耐心，最好别做客服。当然除了耐心，客服还必须具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及，网络已成泛滥。可是会使用网络的人不一定了解网络，更不一定懂得电脑硬件与其软件等知识。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理，先骂了再说这一类客户。这一类客户往往什么都不懂，是电脑自身的问题导致网络速度慢，开不了网页，或是路由器坏了，他们的第一反应就是网络提供商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉，他们很急，可是我必须耐心听他投诉完，等他的火气熄了，再慢慢帮他分析，告诉他是电脑或是路由器出了问题，并给他解决问题的意见。在这一方面我不只要了解电脑的许多知识，还要熟悉网络，网络故障，网络故障的解决方法。只有熟悉了这些知识，才能很快的从客户的投诉中判断是电脑本身的问题还是网络问题，并给出解决的办法。只要安装了迅时的宽带，只要在电脑桌面商下载一个电影播放器，就可以免费观看我们的宽带电影。我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉很生气的说宽带电影院的电影看不了，打开就是黑屏，质问是不是我们的电影院出了问题。可是我监控后发现我们的宽带电影播放正常的。我分析后，判断他输入的电影院网址有误，然后告诉他正确的网址，可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后，按回车就可以了。可是他却又问，“哪个是回车键?”别人也许会觉得好笑，可是我却不能笑，因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户，必须尊重客户。最终在我耐心的讲解下，客户终于打开了我们的电影网站，并跟我说，谢谢!尽管之前客户在骂我，可这时候我是开心的，能帮客户解决问题，说明我的能力也有了提升。
一般情况下，打不开网页，或是打开网页的速度很慢，但开不QQ;又或者打得开QQ，开不了网页，十有八-九是计算机中毒或是IE浏览器中毒了。这个时候不只是杀毒这么简单了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360安全卫士和杀毒软件。但360安全卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒可以用杀毒软件来清理，但计算机病毒千变万化，多种多样，杀毒软件不能杀完所有的病毒。这时候只能将浏览器卸载，再重新下载一个浏览器，或者重新安装系统，清除所有病毒。
安装宽带后，宽带连接的方式是在桌面上创建一个“宽带连接”的快捷方式，双击，在弹出的对话框中输入用户名和密码，单击连接，就是所谓的拨号。一般使用网络的客户在遇到故障的时候，拨号都会出现相应的错误代码。最经常遇到的就是678、691、734、735、769、815。
拨号出现错误691时，很可能是网费到期或者用户名和密码输入错误。
错误734、735，一般出现此故障的原因是非正常关机造成网络协议出错。此种情况下重新启动电脑即可恢复，如果不能恢复，可以删除所有网络组建并重新安装拨号协议。其步骤如下：
(1)网上邻居→属性
(2)在弹出的对话框中，单击创建一个新的连接
(3)单击下一步
(4)选择“连接到Internet(c)，单击下一步
(5)选择“手动设置我的连接“，单击下一步
(6)选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接“单击下一步
(7)留空白，单击下一步
(8)留空白，单击下一步
(9)选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式，单击“完成”
(10)双击在桌面上刚刚创建好的“宽带连接图标”，输入用户名和密码，单击连接即可。
若还不能恢复，只能寻求技术员的帮忙。
错误769，无法连接到指定目标，出现此种情况，往往是客户不注意时将网卡禁用了或是用户误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，比较普遍。此时右单击网上邻居，选属性。在弹出的窗口中找到本地连接，双击可启用网卡。若不能消除故障，或是找不到本地连接，那很可能是网卡没装好或是坏了，此时只能联系电脑供应商，或者再重新购买一张网卡。
错误678，远程计算机没有反应。一般情况下都是线路故障。这个时候我们会先建议用户检查连接计算机的主线有没有插好，然后重新启动计算机，再次拨号。若是故障仍然存在，作为客服的我就要负责做好故障记录，并安排技术员上门检修。
一开始的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了才知道自己对电脑的那一点点认识是远远不够的，在学校所学的知识，更只是皮毛。一切都得重新来过。我得学习，路由器如何设置端口数据，还要清楚路由器正常运行和出现故障时，分别是怎么样的一个状况。还要分清楚交换机与路由器在使用上有何区别。在没有来公司之前，我一直都认为，路由器和交换机买回来插上网线就可以使用，他们最大的区别只是在于，路由器具有选择路径的功能，而交换机没有已造成数据转送堵塞。但现在看来，却不是这么简单。路由器需要经过设置端口，才可以实现多台计算机共享一个帐号的带宽。而交换机不用设置，可以直接购买公司开设的子帐号。
一开始的时候，对这些技术上的东西我都不是很了解，都只是略知一二，在接电话的时候也常常出错。经常是接了电话，问清楚了状况，却忘了问用户是的地址或是联系方式。可以在电话里解决的故障，比如错误734、735、691、769，因为紧张，经常没有办法帮客户解决问题，还需转接给技术人员，这是不应该的。不过我觉得自己很幸运，带我的姐姐，很有耐心，从不对我发火。细心教我如何掌握接电话的流程，一步一步的带我走到今天，使我在面对客户时不再紧张，同时让我懂得很多关于网络技术的知识，帮客户解决了许多的问题。同时我也严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映或寻求其他工作人员的帮助;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
2、走访小区
“客户至上，服务第一”这是服务行业的宗旨。为使公司的业务得以延续和扩大，也为了使用户在使用迅时网络时更加舒心，客服人员每月定期走访小区。了解，收集客户反馈的意见和建议。我们公司目前并不能和电信相比，网络覆盖率还是比较低，也比较分散。公司的网络主要分布在南宁新兴起的各个楼盘，力公司比较远，也比较分散。这样就给我们客服的工作带来很多不便。有时一天可以走5、6阁小区，但就是因为路途远，有比较分散，以至于我一天才能走两小区，人很累但效率却很低。但为了能把工作做好，我还是咬牙坚持了下来。在客户反馈的意见中，我整理的结果是总体上网速还可以，但是受电的影响比较大，只要小区停电就没办法上网;电恢复后也会出现678的错误，必须要等到技术员到小区处理或重启服务器后才可恢复，给用户带来了很多的不便。将收集到的材料和意见反馈回公司，领导也说这一方面公司一直都又在改善当中。
3、到各个小区做宣传
走访小区，不只是了解用户的需求和意见，当然还要到小区的物业管理处与物业的管理人员搞好关系，他们给我们提供场地和广告栏，这样我们在小区里才好开展业务。到小区宣传，被公司的同事戏称为“摆摊”。当然也不是每一次都是“摆摊”，有时候物业需要在小区里做些活动，想要增进与业主的感情，保持良好的关系。他们就会想到让我们和他们一起做活动，我们可以同时和他们策划活动，做我们公司宽带的宣传，但条件是活动的经费由我们来出。这种情况下对公司来说是利大于弊，当然会欣然接受。在搞好与物业之间的关系这一块，客服人员和市场部人员必须做好相关的工作，我们不卑不亢，但在权限范围内尽可能的满足物业的要求。
除此之外，若是物业提供宣传栏让我们张贴广告，那我就得冒着太阳，顶着别人异样的眼光在那些华丽的小区，漂亮的楼房前，用胶水将那些美丽的宣传单贴在公告栏上。
有些小区的电梯提示，停车场的温馨提示，电子门的温馨提示都只是用普通的纸来做，我们看好这一块的市场，与物业管理处做好协商，免费帮他们做比较漂亮且美观的写真，条件是附带我们的广告。做好的温馨提示，有些物业他们自己贴，但有时要求我们帮贴。
不管是走访小区还是到小区做宣传，客服都必须熟悉目前公司网络覆盖的所有小区。来公司的第二天，带我的那位姐姐就带我走访了一些小区。但是我天生的没有方向感，对那些路总是记不清楚。说来惭愧，有一次，我就迷路了。那次我一个人到丽景豪庭这个小区去贴停车场的温馨提示，那个停车场在负1楼，很大，有些黑，一个人有些怕，但我还是咬牙
坚持贴完了所有的温馨提示。可当我往回走时，我却找不到了出口，在停车场兜兜转转将近一小时，原本一小时能做完的事，我花了两个小时，真不应该啊!“不过失败乃成功之母”，吸取了这一次的教训，在接下来的工作中，感觉顺手多了。
总结：在公司的这段时间里明显能够比较在公司工作的实际感受与学校氛围的不一样，包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。现在我就在公司的所感和体会列出如下：
第一、真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术。
第二、勤学好问。刚来到单位时，有很多东西不懂。比如说有些技术问题，不明白，我就问到明白为止。我始终觉得问别人不是一种可耻，不仅能很快提高自己的能力，而且还会赢得别人的尊敬。
第三、讲究条理。该做什么的时候就做什么，要有条不紊，这样才不会漏这漏那。
第四、要有足够的耐心和宽容，这是作为客服最必须具备的优点。当然还要讲究说话技巧，这个别人是没办法教会你的，只能在日常的工作中不断积累。
第五、作为宽带市场的客服人员，并不是接电话这么简单，它倾向于技术，因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解。这样才能在工作中如鱼得水。
在这里我感谢老师，是她在我们还未毕业的时候就提前给我们做了许多就业的培训，督促我们练习打字，培训普通话，这些在工作中都给我带来许多益处。但令人遗憾的是，我没把专业课程学好。刚来公司的时候，主管对我说，“《通信电源》、《光纤通信》你学的怎么样呢?如果你学得好的话可以帮到公司哦!”只可惜我一走出校门，就把在学校所学的知识忘得差不多了，这也都怪我没把专业知识学牢!
这份工作，总体是还是比较辛苦的，不过对于我这么一个刚刚从学校走出来的什么经验也没有的小丫头正好是一个难得锻炼机会。不管有多累，我一定会坚持到能做到最好，而不是没做好就丢弃。这毕竟是我大学毕业的第一份工作，第一份工作都做不好，那么以后还能做好什么呢?
网络公司实习日记结束 篇17
这个暑假，学校安排了我们三、四班学生到四川省国信安信息安全培训基地进行实训，虽然时间不是很长，仅仅为期五天，但是我受益匪浅，这次实训，让我对网络工程及信息安全有了更深的了解，对此次实训，颇有体会。
本次实习主要任务是学会局域网的设计与应用，网络互连技术，以及网络应用中如何保证信息的安全，通过理论与实践相结合，进一步加深我们的理论知识。要想在短暂的实训时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要我们跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解。刚到培训基地，老师并不了解我们的工作和学习能力，不清楚我们会做那些工作，所以跟老师进行沟通是很必要的。通过沟通了解，老师对我们有了大体了解，便有针对性的教我们一些网络信息安全方面的知识。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中，让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏. 让我们真正领悟到“学无止境”的含义。在实训的课程中，老师给我们讲解了如何进行网络拓扑结构的设计，如何进行网络的部线，路由器及交换机的配置，防火墙和网络检测器IDS的安装和配置等等。在进行实训的过程中，我真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，这样，既巩固了旧知识，又掌握了新知识。此外，老师还特地带我们去参国家软件孵化器科技园。参观中我懂得了真实生活中，网络的部线原理和方式以及从硬件上是如何实现网络的互联和保证信息的安全的。
此外，在此次实训的过程中，给我感受最深的就是我们分组完成一个网络系统的构建策划，包括项目的需求分析，网络拓扑图的制作以及网络搭建方案的撰写。在这些过程中，我不仅知道了整个项目的竟标和项目开发的流程，而且让我深深的体会到一个团队中的各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要考虑技术上的规范性和统一性，这样才可能在进行组合的时候能得到更完美的组合。
这次实训让我学到的东西太多，使我受益非浅，它让我知道了工作上的辛苦，让我知道工作并不像在学校里学习一样轻松。不过，虽然辛苦了点，但能让我学到不同的东西，我心里还是高兴的。人非生而知之，要学得知识，一靠学习，二靠实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。以上就是我在成都的进行实训的心得和感受。 不到半年的时间就将步入社会的我们，面临是继续深造，还是就业的压力，我想我们更应该把握住最后的一段时间，充实、完善自我，争取做一名出色的大学生!
网络公司实习日记结束 篇18
转眼间，来到网龙公司实习已经一个多月的时间了，在这段时间里，我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围，锻炼了自己适应公司环境的能力，跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。
在实习期间，我的工作比较宽泛!刚进公司的时候，由于对公司业务不熟悉，我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的，基本上是每天重复同样工作内容，如工厂的流水线生产一样，简单并且机械。然而，它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用，如果有错误，它将可能影响其他工作人员对它的理解，造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的，做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊，撑不住的时候，就咬咬牙，再坚持一下，然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后，我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop，同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性，需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获，从中，我学习到了对工作的要认真总结和反思，把每件事情做到最优化是工作过程中的另一成就感!
在实习的后期，我转到心理学小组，主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候，不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候，我才知道我的“脑子”不够使!首先，这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的，不再是以“是什么”的知识而学习，而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。
其次，在学校中，无论是讲课，还是考试，老师的教授方法主要是“填鸭式”，主要是以自己的经验和教学大纲授课，很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候，不可避免的以“我觉得”，“我认为”，“我想”的心理去完成工作任务。因此，我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒，很多工作是需要一段时间的运作才能完成，不是学校里面布置你一件事情，你随便几个小时就能完成的。有些时候，就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么，工作需要一步一步来，流程需要一步一步推进。在这段工作里面，踏踏实实，兢兢业业，一步一步来!
这段时间里我学习到很多：第一，工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二，他人给你的每一次演示都是学习，并不是说我明确的和你说这个你要学，你才去学习;第三，很多东西只有你把它完成的很好，你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四，每份工作你需要有质疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的决心;第五，每一句都需要知道结果，每一个决定都要有承担力……
网龙公司的企业文化之一是“轻松、学习”，员工有弹性的工作时间，领导以“养育”的方式培养人，关怀、放松是我最大的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样，这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际，也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后，我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是最好的通行证!
这一段时间跟着前辈们一起工作，虽然有一些工作我都未能够做，但是跟他们沟通和看他们的工作，我都基本了解到他们的工作形式和方式，我就增加了自己的阅历和见识，对日后的工作都很有帮助!这次实习中，我总体的工作得到主管的认可，还希望我考虑毕业留公司。虽然如此，我觉得自己还是有一些事情做的不够好，例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中，能够不断改进!
