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有关银行实习日记集合9篇

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有趣的一天又要结束了,你有什么总结呢?因此我们要写好日记了。日记你想好怎么写了吗?下面是小编整理的银行实习日记9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关银行实习日记集合9篇

银行实习日记 篇1

20xx年5月13日

今天我非常激动和好奇地来到了经管楼602开始了模拟银行实习课,为了充分利用好已经学过的专业知识,我非常认真地听从老师的讲解。在实习前,我们都注册了自己的登录账户,老师给我分配的是柜员的角色。柜员主要负责银行里最基本的业务操作——个人业务和对公业务的操作,这比综合角色的实习内容要丰富得多。

在综合角色做好了准备工作,网点开了机之后,我就能进行具体的业务操作了。在实际操作面前,理论就变得黯淡感觉到无从下手,模模糊糊的打开了软件,摸索着进入了实验,领取了印章和票据,进入了实验就直接叫号了,领取了别人做的几个业务,这时候听到有人说谁把我的实验做了,当时我就惊吓到了,啊,原来是自己做自己的实验啊,但是很愧疚,悄悄地做完了领取了别人的业务自己开始做自己的业务了,今天的实习能够了解一点实习的大概内容。希望明天可以顺利。

银行实习日记 篇2

6月29日星期二天气晴

今天在小组长20××同学的带领下,于上午开始了对20××期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外,在参观结束后,参加了由20××期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。

股指期货在20××年就已推出。的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。20××年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。

通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。

银行实习日记 篇3

今天算是比较闲的一天,因为上午就对我们上次做得PPT进行了再次的修改和检查,下午在办公室整理文件和准备周五开会需要会议文件。今天直接一提的就是楼下大堂琐事。前两天提到大堂的事很简单、单一,但是很是需要耐性。今天楼下办理柜台业务的客户很多,然而我们这边柜台的人手不够所以一直只开了两个柜办理存取业务。说是重庆人的脾气火爆,有几个老大妈可能在大堂等了办过多小时后就来气了,就开始在大堂大吵大骂,说银行就知道省钱,这么大的门面都是摆设,没人办事。要知道这个时候大堂经理就得站出来了,必须安抚顾客的心理,我看到大堂的两位大堂经理,都笑眯眯的对着各位顾客耐心的解释,

不论客户如何蛮不讲理,仍旧是笑脸相迎。

银行实习日记 篇4

  20xx年7月15日星期三 多云

今天早上起床有点晚,外面在淅淅沥沥的下小雨,很快的收拾了下就出发了,都没有来得及吃早饭,赶到银行的时候刚好没有迟到,总是觉得作为实习生迟到是很不好的。今天早上并没有帮小瑞姐一起发放贷款,而是上柜台继续练习。过程中还是出了两次错误,第一次,把存取款单搞错了,第二次是输入代码的时候导致意外退出。虽然不是非常大的错误,但是在银行这样一个严谨的地方还是要非常谨慎小心,尽量避免。

另外,帮忙往大行里等送材料,往地税局送对账单。

  20xx年7月16日星期四 多云

今天很开心。早上到单位的时候发现早到了20分钟,被锁在了外面。等待的这段时间百无聊奈,就发短信给同学,故意打搅人家休息。是不是我妈给我太补身体的原因,前天晚上睡觉的时候喝热牛奶(据说很安眠)早上死活都不不来,导致开始上班的时候非常非常困,自己也了解精神状态都不敢上机,毕竟是钱的来往,并且有很大的利害关系,应该要谨慎小心才好。今天发下来8笔贷款,小瑞姐,金娟忙的一塌糊涂,要把贷款放下去,而我还是只了解贷款审查等的部分步骤,对它还是有很大很大的兴趣,没关系,我还有接下来的二十几天,希望我可以把作为银行最主要业务之一的贷款业务搞清楚。接下来帮主任整理了下资料,然后借中午的空挡上了会机,本来想中午吃饭时间人不是很多,我可以稍微练习一下,没想到今天人特别多,我应接不暇,紧张死了~~~~紧张的时候就会怀疑自己是不是搞错了,不过,值得开心的是,业务越来越顺手了,没有那么多错误。

还有今天有个让我很惊愕很郁闷的发现,被我学小瑞姐他们每天叫“杨哥”的人竟然是位“杨叔叔”,而且孩子都只比我小一点点,本来我以为他也只是去年刚毕业的毛头小子,还问几位姐姐他有没有女朋友有没有结婚。怪不得他直接称主任名字呢

今天办公室都很忙,跟着他们忙的焦头烂额,感觉还是有点点累,不过还好,很充实~

  20xx年7月17日星期五 晴

一周的实习已经过去了,还是学到很多东西。今天还是贷款的问题,现在我每一个步骤都有接触到,但就是没有把它系统的整合起来,今天扫描机还是比较乖得,不像前几天不是太明就是太暗,而且老卡纸。整个过程我只是偶然性的参与,还没有把他它理成一条总线。总是,今天帮信贷员安叔叔提交到调查,然后再用李主任的身份确认,同时提交到大行的信贷部审查。

下午的时候发下来八户贷款,先要把它如台帐,然后打出通知单,再有金娟姐在柜台上

进行交易码为7107合约签订,7171输入合约号,然后输入7101自动转入7121进行放款,这样贷款就结束了。

过程中还是有些疑问没有解决。

今天上柜台过程中唯一的错误就是在换折过程中,在“是否打印明细”一栏选了否,所以不得不进行补登记。并且刚进行完交易必须要先进行交易码为1088的回复,才有补登记内容。

  20xx年7月20日星期一 晴

周末一直在昏昏沉沉得睡,感觉懒得的懒觉并没有想象的那样幸福,一直都没有精神。眼睛好像又有点不舒服,可能是用的比较多有点疲劳吧,在办公室的时候脱不下眼睛。今天妈妈又是很早就叫起床,甚至都不到6点,我又很光荣的做了第一个到班的人~唯一的实习生。

早上有点下雨,到得时候突然看到了同学校的张浩,他是理学院的,才放假回来。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行车停在了室内。

今天接触到了新的业务,而且看到了传说中的支票,支票取的时候都不要密码也不要证件,只要找到那个人的挂账账户就可以了。看到的时候我脑子里飞快的浮现关于电视剧上演的,还有书上写的,很多知识,那么熟悉又那么陌生,让我有强烈的想看书的欲望,很后悔没有把书带来,如果把理论和实践结合起来的话,不但记得清楚,而且也知道了他的实际用途。

还有张转账支票,用来给人民银行的工作人员发放工资。被我小小的偷窥了下大致银行的工资水平。还有就是小瑞姐说,每笔业务的凭证都以每份多少钱加上基本工资计入月工资。所以如果勤快,并且业务熟练,那本月的业绩就会高一些,工资也会高一些------付出和收获的正比。

  20xx年7月22日星期三 阴

一直下着小雨,今天发生了很多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。本来办公室的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以,而且,不应该有有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于贷款资料和贷款步骤的复杂,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照贷款限额等分级,再或者可以建立客户贷款可继续使用档案,还是没有想到很好的方法。。。

很多繁琐的表格账簿,会计业很幸苦,而且易出差错,这个也是我对银行的印象。

如果柜员犯错,要向上追究三级,听说一个很勤劳很仔细的行长就这么被免了,感觉还是有点可惜。。。。

  20xx年7月22日星期三 阴

一直下着小雨,今天发生了很多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。本来办公室的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以,而且,不应该有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于贷款资料和贷款步骤的复杂,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照贷款限额等分级,再或者可以建立客户贷款可继续使用档案,还是没有想到很好的方法。。。

很多繁琐的表格账簿,会计业很幸苦,而且易出差错,这个也是我对银行的印象。

如果柜员犯错,要向上追究三级,听说一个很勤劳很仔细的行长就这么被免了,感觉还是有点可惜。

银行实习日记 篇5

12月12日 星期一

又是新的一周开始了,但继续得接着上周的任务做。我们的PPT已经做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出来。中午把PPT给部门经理看时,部门经理冯经理觉得我们做的东西还是带有一点学生气了,PPT的图片太花了,缺少会议的应该有的严肃感。我们半天的劳动成果就这样泡汤了,必须重找PPT的图片。忙活了一下午,从重新找图,然后重新排版,再一次两次的查找错误。当PPT终于做完时才发现下班的时间已经早过了,都已经是晚上八点了,这算是第一次实习加班吧。嘿嘿,杨经理人不错,不但陪我们加班,还请我们吃了大餐,算是加班补助吧。其实银行真的不错,待遇这块比一般的企业都好,如果是做柜员的话,压力不大,但工作时间有点长,不过待遇还行;如果是做客户经理的话,虽然压力大,但很自由,据说工资是很高哦。

银行实习日记 篇6

12月5日 星期一

今天是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

银行实习日记 篇7

3月15日

上午,由于各支行业务繁忙,实习生分配问题暂时搁浅。下午2点半,经分行人力资源部冻总的再三联系,各支行人员陆续到齐,我和一起培训的小田,很荣幸地分配到润华支行,并由支行综合业务部的裴老师带往支行。

来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报,然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到,并接受前来润华检查工作的王坤老师的询问。

安排妥善之后,我由周老师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在这里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向这里的会计主管吕红霞老师咨询了我行的机构设置等人员配置情况,并向左手点钞飞快的韩雪老师学习了点钞的基本动作和技巧要点。

晚饭时间,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神-----和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议,认真领会了总行精神,并决心苦练基本功,做好**人。

今日感受:能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是工作中还是工作外,我们都将形成一股巨大的凝聚力,在工作中发挥出最大的热情,做出最大的努力,对今后的工作我信心十足。

3月16日

今天是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,后来临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。

下午的情况有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后接着存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是**银行优质服务的一个缩影,更是**服务天天进步的一个真实写照。

今日感受:**员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自己的优质服务,树立了**服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!

3月18日

周末,下午三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股计划理财一号”。预期年平均收益为3.5%-12%,往上收益还不封顶。时间为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。

今日感受:原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数字,经过今天的营销,我发现这里面存在困难,但并不是说就无法完成的。因为存在一定数目的重量级客户,他们一次存款都上百万,这样的客户维系几个,难题自然会迎刃而解。

3月19日

经过昨天的周末营销,今天营业开始前,大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今天正式发行,全天的业务基本上都围绕着理财产品展开,全天的现金收付量很大,很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到了下午三点钟,我看在眼中,急在心里。虽然业务代码,业务流程已经学了很多,但是按行里的规定,实习生不能单独操作,站在旁边是半点忙也帮不上。营业前一位储蓄客户直接拿了**万现金来买理财产品,之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方,就是感觉到累,特想回去就美美的睡一觉。

今日感受:来到**,就要有心理准备,付出和回报是成正比例的,年轻人就要发挥“特别能吃苦,特别能奉献,特别能战斗”的大无畏的作风,干一行,爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中,不忘我们是**人。

3月20日

早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。

随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅有熟练的电脑系统操作,更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。

今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款来言,一笔都能上好几个亿,而且对公存款的利息低,存留时间稳定。像我们**行,既然在分支规模上比不过四大银行,那我们就一定要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高。

3月21日

今天的工作平淡无奇,或许是我逐步适应了行里的工作,柜台就是一条流水线,一件件完美的业务都从这里诞生。一切循规蹈矩的操作流程,又完成了一笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力,但在理财计划的排名中仍然排列第六,像中原,纬五支行这次的成绩都非常好。行领导决心在后面的销售中,拉平我们之间的差距。

“新股计划”的理财产品,支行任务已经完成了大半,从前天,昨天一直到今天。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和,理财产品的销售额在不断下降,这种情况的出现我们是不愿意看到的,然而确实客观存在的事实,作为银行方面的营销人员,除了相应的知识更重要是,抢占市场,挖掘新的潜在客户,因为产品的生命周期是一定的,在这样有限的时间内,只有早日动手才能步步抢占商机,银行的营销亦是如此。

今日感受:工作要有干劲,在工作中学习,在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候,我们要保持高度的市场敏感程度,早做准备,先下手。当失去先机的时候也不要沮丧,因为比赛才刚刚开始,没到终点,谁也不知谁能坚持到最后。另外我们还要有创新意识和创新精神,将这种因素溶入到工作中,我们就会从老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念,这样才能将我行立于不败之地。

3月22日

前面一段的工作和学习,我收获很大,感觉自身素质和修养都有一定程度的提高。特别是我的服务意识空前的提高,我的思想从一名学生顺利的转型为一名**员工。**的理念已经深入我心,一言一行均要将**的服务形象发扬光大。

作为一名**的实习生,我现在的任务就是抓紧一切时间,多学习业务操作知识,多领悟岗位分工特色,尽快的适应我们的工作节奏,尽早的成长为一名正式合格的**人。

今日感受:业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会,而对工作的理解感悟却是自己的真实收获,谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要多思考。明确我们来要学什么,将来要做什么,今天怎么度过,明天如何未雨绸缪。把握住今天就是把握住了未来,愿我们**的员工都能在工作中找到平衡点,快乐的工作学习和生活。

3月23日

今天是周五,来到润华不知不觉已有一个星期的时间了,无论从业务素质还是个人的综合素质来说,都有很大的提高,特别是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能,刚开始就规范各类操作,久而久之就在潜意识中形成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。

中午两点的时候,冻总来到润华视察我们实习员工的工作情况。说来惭愧,我此时的工作日志只是草草打了个稿,还没将日志汇总为文本打印出来,原计划是在实习前用五笔将全部日志汇总,这样一来五笔技能也能达标了。

送走冻总一行后,我总有一种说不出来的感觉,可能是对自己的日志有些失望,或许也是对这一周工作的认真反思,我从现在开始更要明确目标了,25号的会计从业资格证要考过,之后要把实习汇报总好,并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上,更要努力学习三代系统,抓紧时间让自己的技能操作熟练起来。

今日感受:计划任务不能定的太远太宏伟了,要切合实际,当天的任务要当天完成,决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节,调整好心态。拥有良好的心态,才能平和的对待工作和生活,让我们为工作喝彩!

3月26日

今天是周一,全天的工作总的来说还是比较辛苦的。经过周六周日的全体动员营销,今天的业务量明显增大。12点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户,我们的一线柜员根本就没有时间吃饭。大家都忙碌着,努力的提高业务操作速度,为外面的客户节省的宝贵的时间。

上周我就是在现金区实习,按计划本周开始就要到对公柜员岗位上实习,可是面对着现金储蓄业务量持续放大,我也不好意思也不可能换到一个相比更轻松的地方,虽然每天面对的都是同样的现金业务,可我的每天都会有新的感受。比如点钞技能,每天只要一停下来的时候,我都会拿起一把点钞券,近似疯狂的练习着。现在在现金区几位热心老师的帮助下,我已经能够熟练准确的点钞。27秒的速度也出现过,但基本速度保持在33秒,点钞这一关应该不是什么问题了。

今日感受:既然来到**就要面对工作的压力,挑战自我。服务别人,就是在提高自己。年轻人吃苦是一种锻炼,更是一种成长方式,面对问题勇往直前,困难会越来越少,越是惧怕困难,遇到的困难也会越来越多。

3月27日

**人辛苦但是快乐着,面对一天的工作压力能够坦然承受着,勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大,一些公司客户为了省下转帐的财务费用,带着大量的现金前来办理存款业务,对于只有2个窗口的润华来说,任务量相当的大。上午收了**万的现金,让我们从9点10分一直数到12点钟,清点完毕了扎把,把够了扎捆,还要贴好封签和盖上印章。

刚来的时候韩雪老师曾经说,现金柜的开关缝隙中很容易把钞票掉下去,当时听了觉得有道理。上午时候我们在这里一直清点着现金,临近中午的时候发现现金柜里有一张单独的100元,此时我们已经扎了好多捆,推算着肯定是从刚扎好的钞票里散落的一张。于是开始重新拆捆清算,幸运的是只拆了四万就发现了少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了,留给我的更多的是思考......

今日感受:银行工作是一种非常谨慎的工作,工作中马虎大意不得。任何时候发现问题就一定要本着对工作、对自己负责的态度,找出问题的症所在,并对出现和发现的问题加以总和思考,使今后的工作朝着健康、良性的方向发展。

3月28日

上个周末的营销,在周一周二的现金流量中显示的非常清楚。经过前两天经营成果的持续放大,今天的理财产品销量略有下降。但是我们润华支行在周末的营销评比中收获最大,成绩第一。在总的销量中,也从第六名拉升到第五名。这些成果是润华人辛苦打拼出来的,也是支行领导班子高度重视,在统筹全局战略中,调整战略方向的一大战果。

理财产品在营销竞赛中,余量在减少,整体销售也接近尾声,所以今天的理财流量较前几日明显减少。我们实习员工在这个时候从现金柜转换到对公柜上是非常合适的。

对公业务是行里面向公司客户的窗口,这里没有现金柜的繁忙,但处理的票据业务、手续等十分繁杂。这样的岗位上需要有十足的警惕性和高度的责任感,我们在刘涛、孙珂两位老师的带领下熟悉了操作系统和业务流程,并再次温习了各种票据的填写方法以及鉴别技巧,并对整个对公业务有了全面的、概况性的了解。

今日感受:银行的存款和业务有明显的波动性,当一期产品诞生的时候会产生大量的现金流,而产品销售进入尾期,业务量也会随之下降。对公业务对我们来说是比较稳定和持久的,我们在努力提高零售业务业绩的同时,还要加强对公业务的公关维系力度,本着服务公司,服务社会经济运行的态度,将我们的业务全面推向新的局面。

3月29日

早上润华支行的晨会照例举行,贾豫花经理对本周的理财产品销售情况做了简要的说明,随后吴强行长对近段的工作情况进行概括和总,他指出:零售业务的发展直接关系到支行全年工作的评定,更关系到全体润华员工的收入水平,所以一定要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量,支行总体水平不高,离分行的任务要求还很远,任务艰巨,道路曲折,他要求我们要抓住机遇,努力再创零售产品的新高。

会后我认真思考了会议内容,决定以吴行长晨会讲话为契机,争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生安排了实习营销策划书的任务,我决心从零售业务中打开缺口——我是从学校出来的,大学生信用卡的营销见过也参与过,这次营销的机会,我把目标锁定到校园中,于是写了长达五页的营销策划,希望通过这个详细的策划书,能通过分行的鉴定,更能在以后的营销中接受实战的考验。

今日感受:我感觉这两天无论是学业务也好,还是整理实习报告抽时间写策划书也好,只要做了都会有很大的收获。这两天文字的磨练,让我的思维更清晰了,文章也比以前有条理了。总之,来到**后我一直被勤奋敬业的气息所包围着,感悟非常深,收获也非常大。

3月30日

今天又是一个周五,经过前面几天的营销和对公司、个人业务操作的熟悉,我越来越热爱现在的工作了。

银行是一个产业,它关乎国民经济的发展和社会经济的运行。我能来到**,就说明我已经进入到经济部门,已经达到了我原来职业规划的目标。金融学的专业对于银行部门来讲属于可塑造型的专业,无论是对公对私的客户经理还是普通的柜员,金融专业的毕业生都能通过实践将专业与业务挂钩。

记得当初来到**的时候,我选的是对公客户经理。后来经过多方了解和体验,我似乎被一连串的数字所迷惑,而经过实习后,我在对私对公柜员、客户经理的不同岗位上有了新的认识和收获,对各种岗位所需人员的性格和个人潜质以及发展前景有了系统的了解。我发现当初的选择是对的:虽然道路是坎坷的,但是前景却是光明的。

今日感受:柜员岗位的实习了,最前面的一段时间内,我学会了点钞等基本技能,下周要调到客户经理的岗位上,我希望自己能把前面的收获更多的总出来,也希望后面的工作能够有更大的收获。

4月2日

早上八点钟,我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个**银行的样板学习窗口,接待过总行和许多兄弟行的参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队,晨会开始前冻总就晨会的内容和流程向大家做了一个简要说明,并认真核实了人员签到情况。

八点半,紫荆支行在周行长的宣布下晨会开始。主持人由各部门轮流担任,大家首先高呼口号,为自己喝彩为伙伴喝彩,待气氛调动起来之后,所有的员工一起欢快的跳着“向前冲”。特色环节之后,由指定的人员上前总上一周营销情况,并讲述一个成功的营销案例。最后大家重温了入行誓词,并在一片为自己喝彩的欢呼声中了晨会。

这种晨会在西方是很流行的,我国的保险业也普遍开展这样的晨会。因为在晨会中总了前一段时间需要改进的地方和值得学习的地方,并为下一阶段的工作提出了合理化的建议和要求。主持晨会的员工也能通过这种形式提高自己的语言表达能力和随机应变能力。至于所跳的团队舞,大家都表示应该提倡这种形式。长期坐办公室的人在早晨的时候通过这种方式可以活动筋骨,能够有效的缓解工作压力。由于是一起参加的晨会,同事之间以伙伴相称,更能增加我们的团队精神和合作意识。

今日感受:分行让我们观摩学习的晨会,意义深远。一方面让我们从入行就感受**文化的存在,对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们通过晨会制度更加全面的了解**的企业文化氛围,让我们“今日以**为荣,明日**以我为荣”。

4月3日

周二早上,润华晨会在团的气氛中开始。首先吴行长在晨会中做了重要讲话,他指出:今天是四月份的开始,也是二季度的开始,全行员工要努力把业绩提上去。一季度没有完成的任务要利用二季度的大好时机补上去。二季度的业务量要比一季度提高许多,他告诉大家要作好思想准备,在四月草长莺飞的时节,全面推进我行的各项业务指标。

会后我找吴行长谈了最近一段的工作和生活情况,提出要在剩下的一段时间里抓紧时间学业务,并表达了想在公司客户经理岗位实习的工作意愿。行里批准了我的请求,我也向行领导表态,决心在公司客户经理的岗位上做出一番业绩。

随后我来到了二楼,向这里的几位老师虚心讨教。从他们的教诲中,我发现公司客户经理的岗位在全行处于核心地位,因为我们的利润来源主要是由对公板块创造的,虽然国外的银行主要靠中间业务来提升业绩,但在目前的经济体制和经济形式下,公司业务将长期占据主要地位。鉴于这种形势,选择公司业务还是非常明智的。特别是男同志能够在这样的岗位上锻炼成为优秀的`营销人员,更能成长为银行家。

今日感受:我暗暗的定下了目标,在**的各个岗位上,经过自己的体验和筛选,无论从特长还是性格约上,我都会把公司客户经理作为不二的选择,因为我有成功的欲望,也有成功的动力。

4月4日

昨天调整到公司客户经理岗位上,我只对大概的办公环境和人员做了相应了解,业务和技能接触的并不多。今天一早我就来到行里,在几位指导老师的帮助下努力学习公司客户经理岗位手册。

詹老师告诉我政策和市场情况是不断变化的,营销理论日新月异,各项业务和制度不断创新,客户经理肩上的担子很重,要做好长期吃苦,辛勤工作的思想准备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点,包括最新的数据库营销和方案式营销等内容。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更详细的讲解。从他的教授中,我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法,也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。

贷款的五级分类包括:正常、关注、次级、可疑、损失。原来专业上学到了具体怎么分类,以及分类的阶段比率。但在工作中,我发现单纯靠理论的分类,对银行风险的规避起不了太大的作用,因为我们分类的标准是数据。现在企业中好多财务指标和数据都含有很大的水分,真实性受到多方质疑,包括我行的客户。所以我们要从源头抓起,保证我们的数据真实可靠,从根本上规避风险。

今日感受:可以说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面,幼稚的认为贷款是分行把关,更由分行负责发放,甚至认为只是分行风险控制部门的作业,经过今天的学习我才知道放贷才是支行的重头戏,里面大有学问,需要重新认识和学习的知识很多。我也决心深挖潜力,把信贷业务的规章流程学会。

4月5日

早上的晨会行长把近段的任务又布置了一下,他着重强调了上季度信用卡的发放情况,指出了发卡量和兄弟支行的差距,并告戒我们努力工作,戒骄戒躁,争取在短时间内掀起新一轮的发卡高潮。同时还针对整个零售银行业务的特点,做出了扩大零售业务并以此为主线全面推进中间业务发展的论断。

会后我认真分析了当前形势,并合前几天零售板块实习的经验,与我们现有的公司业务相比较,发现银行业务都是相似相通的。前面所接触的零售业务,为我将要学习的公司业务打下坚实的基础。

从客户经理岗位手册的学习中,我了解到花旗银行客户关系营销、韩亚银行的客户经理制案例情况。从他们的成功案例中不难发现,一个银行想要走向成功必须有一批成功的公司客户经理和他们所笼络的一大批成功企业的存在。我们润华支行之所以能在公司业务中始终成为领头羊,跟我们有着一批全行全分行乃至全省的优秀公司客户经理有着莫大的关系。比如负债业务,有的支行几百几千万的吸收公司存款一年下来才几个亿,我们支行一名同志单季度完成了7个亿的批量存款远远超过其他支行,由此看来我们润华支行在这一方面是有着规模效益的。

今日感受:润华几位公司客户经理都很不错,一方面对我们实习生很照顾,教给我们许多他们所谓的“行业内绝活”,另一方面他们的业务能力真的很强,在我眼中个个堪称学习的楷模。能跟这些成功的客户经理工作和学习,对我而言是一种机遇,我还是幸运的。

4月6日

将近一周的公司客户经理岗位实习,我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户提供优质服务,通过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户,为银行创造出最大化经营利润。

我们**银行的客户经理不仅着眼于信贷业务联系方面,更重要的层次是争夺有价值的基础客户,通过培育和发展长期目标客户来获取稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职管理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平决定着银行发展的水平,他们把握的风险尺度,将关系到行里的风险控制系数和管理水平。

银行业的竞争,归根底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的激励体系,实行能上能下、能进能出的人事机制,不仅有利于业务的拓展,也有利于充分调动客户经理的工作积极性,充分发挥他们各自的潜能。同时我行还实行客户经理岗位等级的晋升制度,使人才培养和个人的自我发展在原有行政序列晋升途径之外,开辟了一条新的、宽阔的发展晋升途径,为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行大量吸纳高素质的金融人才创造了全新的机制。

今日感受:客户经理岗位的重要性不言而喻,虽然工作中出现很多困难和问题,但大家都干的很充实,由于激励体系的广泛存在,业绩绩效与个人收入挂钩,大家在压力中前进,在压力中成长。

4月9日

新的一周开始了,在公司客户经理岗位上我已经工作了一周。今天我要在公司部经理詹老师的带领下学习贷后检查等相关的知识。

我们的利润来源于存贷利差,而贷款存在莫大的风险。如何控制风险,规避风险就成为贷款业务中不可或缺的一部分。一旦将资金贷给我们的公司客户,银行将承受巨大的风险,今天学习的贷后追踪检查就是为银行方的资金安全而做的综合评价。

贷后检查分为月、季、年度检查。今天跟詹老师学习的是有关郑州海马汽车销售有限公司的相关资料。海马公司是我们润华支行的优质客户,我们曾多次支持他们公司的成长与发展,他也是我行汽车金融服务的典型。经詹老师的讲解,我知道汽车金融贷后检查对风险的控制主要是对他所用资金购买的存货的控制。而存货的控制又靠汽车合格证作为质押,我们掌握汽车的合格证就掌握了他们销售的资产。

另一个决定公司风险的指标就是受贷公司的资产负债表。我们可以通过对其资产、负债、所有者权益等相关财务指标的分析,对其经营能力作出一个科学的论断,并通过这种论断,决定在下一个阶段对该公司的负债业务做一个相应的调整。我们要通过调整各项指标,使其风险在我行的控制范围内。

今日感受:我要努力学习相关的财务知识,补充原来淡忘的和残缺的会计知识,在打好业务基本功的同时,多向各位老师学习,在学习中提高自己,早日使自己成为合格的银行经理人。

4月10日

早上开完晨会我就跑上楼,期待着詹老师跟我讲解业务知识。恰好整个公司业务部上午不是很忙,学习的机会又来了。

詹老师告诉我公司业务前面几天学习的内容是最常见的,还有买方付息票据贴现,托收项下出口押汇、国内应收帐款保理、出口退税帐户托管贷款、委托贷款等。其中公司金融资产项目业务在工作中占有相当大的比例,公司金融中间业务最近增长的势头也很迅猛,甚至可能成为近段时间的工作重心。

关贸e点通和公司网银在年度的业绩考核中分别占15%和25%,对润华支行来说既是机遇又是挑战。两项业务考核占的比重非常大,虽然业务的利润率很高,但是开展起来相当的困难。特别是关贸e点通,由于我行的出口创汇客户不多,后备客户发展不足,此项业务的发展和推广将受到很大的制约。

相比而言,公司网银的开展还是有很大前景的。我行重点授信客户十九家,按分行要求授信客户必须安装公司网银系统,这样一来十九家授信客户受规定制约,硬性的安装网银客户端。行里的公司网银业务推广就先靠授信客户起步。

今日感受:公司业务范围广,收益大。我们依靠资产业务扩张利润,更要靠中间业务充实利润。分行下发的推广公司网银和关贸e点通的文件进一步指明了今后我行工作的重点和方向,支行在分行的领导和统筹下,按照任务量规模的完成任务,为全年的考核打下坚实的基础。

银行实习日记 篇8

个人信贷业务包括小额贷款、个人商务贷款、二手房按揭贷款;小额贷款和商务贷款占了信贷业务的很大一部分比重。其中,小额贷款又分为保证贷款和联保贷款,还款期限分为3月期和1年期两种(商户贷款为3个月,农户为4个月),还款方式分为一次性付清本金利息、等额本金、等额本息(其中等额本息是客户采纳最多的一种还款方式),贷款金额最高可为30万。个人商务贷款上限为100万。二手房按揭贷款上限为500万。

一、 实习单位介绍:

中国邮政储蓄银行自07年成立起,得到了迅猛的发展。从原有单一的储蓄实现了百花齐放的飞跃;个人业务、公司业务、理财业务,信贷等等。在这样的大环境下,东莞市信贷业务也于08年中应运而生,厚街中心支行信贷部继而于09年1月份成立。信贷部现有人员8人(信贷主管1名),有第一批参与培训的元老,也有跃跃欲试的新丁。可不论资历的深浅,大家都怀忱一颗火热的心。

二、 实习工作内容

从4月8日到今天14号已有一周,短短的时间却获益良多,用简单的笔墨记录下这段日子里有代表性的一些事情。

第1天:

早上和阿建去调查一个做“鞋材&皮包”销售的客户。黄生在他的门店接待了我们。问题来了!

1.他有租赁房屋的收据,水电费收据,残缺的几张采购单据;

2.他没有销售单据,只有笔记本上简单的几笔销售列表,提供淘宝上的最近六个月交易笔数很少,客户少且多次重复交易,几宗大笔交易关闭;

3.另外门店内鞋子和皮包摆放混乱,货物品种单一且数量不多,摆放在鞋柜和挂在墙壁上的包已经落满一层灰尘。

*综上所述,该客户信用状况不佳,销售情况不是很理想,不符合贷款的原则,可以否定。

第2天:

上午去了家王生经营的木材公司,仓库储存的木料大概有几十万;客户贷款一个主要原因是流动资金不足,便于周转;同时建立与邮储一个良好的信贷关系。

下午是陈生的联保重贷,看了下原料采购车间、生产车间、出场车间等,觉得客户完全没有必要选择小额贷款;疑问在最后被阿健解答了——主要是一个和邮储建立合作,信用累计的一个过程;同时,顺手帮朋友一个忙。

第4天:

下午的分行审计部来人,参加了自己银行业的第一次审贷会。罗列了一些在调查中需要清楚的要点,认识到调查报告中填写的一些误区,规避了一些风险。

第6天:

和阿汉去了三屯那边的一家鞋子批发销售的店铺,店主张生。颇为巧合的是客户和我是同乡。沟通起来也特别愉快,客户也很耐心。问题是客户同样没有销售单据(白联、红联、蓝联都没),只在白色的笔记本上罗列了购货的流水。可喜的是客户淘宝上月交易量近8万,而且信用是比较高的。

*由于地域的差异性,客户在说话方面让信贷员感觉过于随意,大大咧咧的;虽然销售单据,纳税单,运输费等单据不全,可之前良好的信用记录,以及库存的上千件的货物,固定资产汽车,淘宝交易明细等。可以在审核之后予以放款。

三、 实习工作体会

1.语言关,这个是自己要尽快突破的,粤语的直接交流使自己能更快的融入这个环境,更能被客户认同。

2.在调查取证工作中不要被个人感情所左右,对于看到的和听到的要理性的甄别。还是那句话,银行业是个高风险的行业,信贷业务更是首当其冲。

3.工作时,要提前做一些准备;譬如需要客户提供一些资料,可以在前一天或两天电话(传真、短信、邮件等)客户,给客户充足的时间反应及与信贷员沟通。凡事预则立,不预则废!

4.熟悉自己的工作,自己的领导,自己的同事!

5.谦虚,谨慎,不断的学习和积累。政策是变化的,不变的是自己的专注!

6.心态,自己渐渐趋于平和又不失张力。定位,自己正在做的,将要做的;怎样做,如何做?——我意识到自己身体上这部分正在打开!

四、 小结

信贷部短短的一周,学习到了很多,也意识到自己更多的不足,后面的日子还是要不断充实、提高自我。我想我正在正确的道路上快步前行!

银行实习日记 篇9

11月30日 星期三

已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今天上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。今天和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每天都会面对很多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。

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